晚報(bào)訊（記者張曉博）從青海省來銀川打工的楊女士，到一家藥店給母親買藥，被“藥托”忽悠后，買了價(jià)值1500多元的廣告藥品，母親服用后，出現(xiàn)腹瀉等不適癥狀，楊女士到店里要求退藥受阻后，于10月30日撥打了銀川市藥監(jiān)局的96311投訴電話。由于一般消費(fèi)者不善于辨識“藥托”，為此，市藥監(jiān)局工作人員為消費(fèi)者支招防“藥托”。

　　市藥監(jiān)局工作人員介紹：消費(fèi)者首先要明確自己去藥店是購買藥品治病呢，還是要購買保健品進(jìn)行強(qiáng)身。當(dāng)需要藥品導(dǎo)購時(shí)，可直接向佩帶胸卡的駐店執(zhí)業(yè)藥師咨詢，這樣購藥比較對癥。如果碰到銷售人員的“藝術(shù)性介紹”和“現(xiàn)身說法”，把某種藥品夸成“靈丹妙藥”和具有“神奇功效”時(shí)，您就得當(dāng)心，這有可能遇到“藥托”了。

　　現(xiàn)如今出現(xiàn)的以短信、網(wǎng)絡(luò)、郵購、電話預(yù)約、“專家講座熱線”等形式發(fā)布的藥品廣告，都與藥品推銷有著千絲萬縷的聯(lián)系，要慎重購買這些產(chǎn)品。“藥托”推薦的藥品，一般具有市面上鮮為人知、聲稱能治療疑難雜癥和價(jià)格偏高的特點(diǎn)，要注意查看自己所購藥品外包裝上有無國藥準(zhǔn)字文號，保健品有無國家認(rèn)證的保健品標(biāo)識“小藍(lán)帽”，其外包裝上是否有QS標(biāo)志。然后要核對自己所購藥品是否經(jīng)過藥店統(tǒng)一管理、統(tǒng)一結(jié)賬、統(tǒng)一出票的程序，應(yīng)當(dāng)注意保留購藥發(fā)票以及藥品包裝盒等，萬一被坑害后可作為投訴依據(jù)。

　　此外，當(dāng)您確認(rèn)自己被“忽悠”而受到傷害時(shí)，可憑相關(guān)證據(jù)要求該藥店退換藥品，或向相關(guān)行政管理部門投訴，情況難以確定時(shí)，可撥打96311咨詢電話。