青海春天藥用資源科技利用有限公司（下簡(jiǎn)稱(chēng)“青海春天”）生產(chǎn)的極草5X冬蟲(chóng)夏草因“身份不明”、“是滋補(bǔ)品還是藥品”、涉嫌違規(guī)、虛假宣傳等問(wèn)題見(jiàn)諸報(bào)端之后，青海春天作出了回應(yīng)，但業(yè)內(nèi)仍然認(rèn)為存在諸多疑點(diǎn)，很多回應(yīng)并不能完全打消消費(fèi)者的疑慮。
對(duì)此，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪到了青海春天，對(duì)方表示，媒體報(bào)道的食品字號(hào)產(chǎn)品已經(jīng)在2010年政府文件下達(dá)之后全部下架召回，事件報(bào)道之后公司已經(jīng)進(jìn)行了全面排查，并未發(fā)現(xiàn)此類(lèi)產(chǎn)品還在銷(xiāo)售的情況，媒體所稱(chēng)產(chǎn)品可能是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的存貨，也有可能是陳列品，但否認(rèn)媒體照片是在極草店內(nèi)所拍。
已召回的食品批準(zhǔn)文號(hào)產(chǎn)品 還在市場(chǎng)售賣(mài)？
據(jù)新快報(bào)消息，記者走訪極草專(zhuān)賣(mài)店時(shí)發(fā)現(xiàn)，同樣極草產(chǎn)品居然有兩個(gè)許可證號(hào)：極草5X經(jīng)典含片（木盒60片裝）的許可證號(hào)是“青衛(wèi)食證字（2008）第630000-400025號(hào)”，該許可證號(hào)表明此款產(chǎn)品屬于食品；而在其旁邊的同一款產(chǎn)品許可證號(hào)則是“青20100041”。
2010年底，國(guó)家質(zhì)檢總局食品生產(chǎn)監(jiān)管司發(fā)布的《關(guān)于冬蟲(chóng)夏草不得作為普通食品原料的通知》（質(zhì)檢食監(jiān)函[2010]243號(hào)）中，強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)禁使用冬蟲(chóng)夏草作為食品原料生產(chǎn)普通食品”。國(guó)家已經(jīng)明令禁止，但極草專(zhuān)賣(mài)店現(xiàn)在依然還有食品批準(zhǔn)文號(hào)，因此被質(zhì)疑涉嫌違規(guī)銷(xiāo)售。
隨后，青海春天即發(fā)表聲明稱(chēng)，公司生產(chǎn)的極草系列產(chǎn)品為國(guó)家批準(zhǔn)生產(chǎn)并銷(xiāo)售的中藥飲片，屬于藥品范疇；并出具了藥品生產(chǎn)許可證、藥品GMP證書(shū)等相關(guān)文件。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)陳列產(chǎn)品還有食品批準(zhǔn)文號(hào)的問(wèn)題，青海春天的相關(guān)人士表示，“現(xiàn)在專(zhuān)柜看到的食品包裝，是原來(lái)的老包裝，因產(chǎn)品很貴，且開(kāi)封陳列后便不能進(jìn)行銷(xiāo)售，店面工作人員怕浪費(fèi)，就沒(méi)舍得用新的飲片產(chǎn)品陳列，這是我們考慮得不周到，會(huì)馬上更正”。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)均認(rèn)為，“中藥飲品”和“食品”是完全不同的兩個(gè)概念，既然國(guó)家已經(jīng)明令禁止，就不應(yīng)該繼續(xù)以食品批準(zhǔn)文號(hào)售賣(mài)，否則即可認(rèn)為涉嫌違規(guī)銷(xiāo)售。
青海春天在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，2010年國(guó)家制度一出，青海春天就已經(jīng)將這些產(chǎn)品全面召回下架處理了，不再允許銷(xiāo)售。至于媒體報(bào)道的食品批準(zhǔn)文號(hào)產(chǎn)品，該負(fù)責(zé)人表示，看到媒體相關(guān)報(bào)道之后，青海春天全面排查之后并未發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有該產(chǎn)品出售，可能是消費(fèi)者買(mǎi)后存貨，但并不能證明是在極草專(zhuān)賣(mài)店所拍。
將中藥飲品講為滋補(bǔ)品 涉嫌虛假宣傳？
據(jù)了解，極草經(jīng)典含片（0.25g/片×30片/瓶）一瓶售價(jià)6483元，60片裝的每瓶賣(mài)12639元；而至尊含片則規(guī)格標(biāo)注稍高，一盒（0.35g/片×27片/盒）賣(mài)到9998元，而81片一盒的價(jià)格高達(dá)29888元。
新快報(bào)消息顯示，據(jù)極草店員介紹，如此昂貴的極草含片，不僅僅有“益氣助陽(yáng)”“滋陰補(bǔ)元”等功能，還可調(diào)節(jié)內(nèi)分泌功能，滋陰補(bǔ)腎壯陽(yáng)、對(duì)癌癥等10多種疾病有預(yù)防和輔助治療作用。而且店員對(duì)于極草到底是滋補(bǔ)品、保健品還是藥品的回答，一會(huì)一個(gè)樣，沒(méi)有一個(gè)肯定的答復(fù)，但大部分都回答是滋補(bǔ)品，其中一名店長(zhǎng)回應(yīng)稱(chēng)，“我們是滋補(bǔ)品，也是貴的食品。”
廣東省食品藥品監(jiān)督管理局內(nèi)部人士解釋稱(chēng)，“滋補(bǔ)品屬于民間說(shuō)法，也是個(gè)約定俗成的概念。說(shuō)到滋補(bǔ)品，從字面看大家都會(huì)覺(jué)得肯定是補(bǔ)身體的。”而滋補(bǔ)品只是個(gè)概念，生產(chǎn)無(wú)需任何批文。
對(duì)此，青海春天的回應(yīng)稱(chēng)，“至于保健品、滋補(bǔ)品的誤會(huì)，其實(shí)也是一個(gè)無(wú)奈”。并稱(chēng)，消費(fèi)者心目中對(duì)于冬蟲(chóng)夏草常常天然會(huì)認(rèn)為它是保健品，但冬蟲(chóng)夏草到目前為止還不能做保健品，而中藥飲片這個(gè)名詞又太難懂，所以對(duì)于顧客的咨詢(xún)，一般會(huì)采用民間通俗的說(shuō)法，說(shuō)是滋補(bǔ)品這個(gè)既能和保健品分開(kāi)，又能使顧客大致理解的名稱(chēng)。此外，青海春天也承認(rèn)了自己工作中的不足之處，“確實(shí)是我們對(duì)于銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)不夠，所以導(dǎo)致了這個(gè)誤會(huì)，這是工作中的缺憾，今后我們一定會(huì)大力加強(qiáng)”。
青海春天負(fù)責(zé)人則告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，“并不存在業(yè)內(nèi)質(zhì)疑的虛假宣傳問(wèn)題，可能員工在解釋的時(shí)候確實(shí)有不合適的地方，但并不是主觀方面故意誤導(dǎo)消費(fèi)者”，并稱(chēng)將進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。
七倍溶出并非七倍吸收 容易誤導(dǎo)消費(fèi)者？
據(jù)了解，極草的廣告宣傳語(yǔ)中，講到極草高效利用時(shí)使用并突出了“七倍溶出”的字樣，新快報(bào)記者質(zhì)疑此舉存在過(guò)度宣傳，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者以為服用極草可以七倍吸收。
對(duì)此，青海春天回應(yīng)稱(chēng)，“其實(shí)在藥學(xué)上，溶出和吸收是兩個(gè)概念，溶出是一個(gè)前提，因?yàn)橛辛巳艹觯苑谜卟拍芪眨唧w的吸收根據(jù)各人身體情況不同也是存在差異的，這不僅僅是極草，基本上任意一種食物藥物都是如此。”極草相關(guān)工作人員解釋稱(chēng)，“所以，我們一直提的是七倍溶出，而不是七倍吸收，不過(guò)這個(gè)問(wèn)題太專(zhuān)業(yè)了，哪怕從醫(yī)的人也未必個(gè)個(gè)都清楚。”
同時(shí)，青海春天工作人員向記者提供了四份證書(shū)，其中兩份是國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)，另兩份是青海省科技廳出具的科技成果鑒定證書(shū)。在這幾本證書(shū)里明確注明極草產(chǎn)品在腺苷、蟲(chóng)草素等藥用成分溶出比冬蟲(chóng)夏草原草高七倍甚至以上。
雖然七倍溶出并非七倍吸收，但業(yè)內(nèi)同樣質(zhì)疑，宣傳語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)突出了七倍溶出，而并未提示消費(fèi)者，七倍溶出與七倍吸收之間的關(guān)系，因此涉嫌過(guò)度宣傳。對(duì)此，青海春天給出記者的答復(fù)依然是聲明中的說(shuō)法，“這個(gè)解釋起來(lái)比較專(zhuān)業(yè)，并不是每個(gè)人都能搞清楚”。
“這個(gè)報(bào)道出來(lái)之后，一些老客戶(hù)是比較理解的，但是對(duì)于一些準(zhǔn)備過(guò)節(jié)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，已經(jīng)收到了影響”，該負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)道。
極草聲明全文
極草產(chǎn)品合法生產(chǎn)銷(xiāo)售的聲明
致所有關(guān)注極草的媒體和消費(fèi)者朋友：
近期有一些媒體與消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)極草產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售的合法性問(wèn)題，我公司在此公開(kāi)答復(fù)聲明，并感謝大家對(duì)極草產(chǎn)品的關(guān)注。
我公司生產(chǎn)的極草系列產(chǎn)品為國(guó)家批準(zhǔn)生產(chǎn)并銷(xiāo)售的中藥飲片。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證管理辦法》等國(guó)家藥品相關(guān)管理法規(guī)，目前，在我國(guó)并非所有藥品都實(shí)施了批準(zhǔn)文號(hào)管理，中藥材及大多數(shù)中藥飲片均尚未實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理，因此無(wú)“國(guó)藥準(zhǔn)字”。但藥品法對(duì)中藥飲片有明確的管理認(rèn)證規(guī)定，只有經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)獲得《藥品生產(chǎn)許可證》及《藥品GMP證書(shū)》，并依據(jù)國(guó)家或省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門(mén)制定的“炮制規(guī)范”生產(chǎn)的中藥飲片方為合法產(chǎn)品。
我公司經(jīng)國(guó)家審核批準(zhǔn)并頒發(fā)《藥品生產(chǎn)許可證》(編號(hào)：青20100041)，通過(guò)國(guó)家中藥飲片GMP認(rèn)證、被授予《藥品GMP證書(shū)》(編號(hào)：青K0062)，是國(guó)家批準(zhǔn)的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)。
我公司在國(guó)家頒發(fā)的《藥品生產(chǎn)許可證》及《藥品GMP證書(shū)》的認(rèn)證范圍內(nèi)，依據(jù)《青海省冬蟲(chóng)夏草中藥飲片炮制規(guī)范》規(guī)定的“冬蟲(chóng)夏草粉、冬蟲(chóng)夏草純粉片、凈制冬蟲(chóng)夏草”三種中藥飲片炮制規(guī)范生產(chǎn)的極草產(chǎn)品，是依法生產(chǎn)并銷(xiāo)售的、符合國(guó)家規(guī)定的中藥飲片。
如果以上回答尚有您不盡了解的內(nèi)容，請(qǐng)隨時(shí)來(lái)電來(lái)函咨詢(xún)我公司相關(guān)工作人員，亦可向食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)提出咨詢(xún)。
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