作為金融基礎服務的電子合同行業，在今年出現了新的生機。

　　新的公司出現，和簽、簽悅等，紛紛進場;新的產品出現，易保全、法大大等，推出了網絡仲裁服務;新的投融資出現，e簽寶，獲得了1.5億融資。

　　但行業欣欣向榮的另一面，卻是“洗牌”的悄悄開始。

　　據業內人士爆料，云簽在去年7月，已經出現員工工資發放難的問題;一批前期營銷兇猛的公司，也面臨無錢可燒的窘境;更多小平臺，已經開始轉型、被收購，甚至離場。

　　即使緊跟電子商務的發展浪潮，即使被譽為百億級別市場，電子合同領域的廝殺，也異常激烈。

　　多家平臺開始主動升級，而區塊鏈，是一個重要方向。

　　01 電子合同的挑戰

　　因為市場教育不足、行業競爭激烈，“2013年火熱的一批，有些已經成為了先烈。”電子合同業內人士齊偉表示。

　　電子合同領域，最大的挑戰就是市場教育。

　　一方面，C端的客戶契約精神不夠。

　　“中國人簽合同的習慣并沒有完全養成，大多數還是口頭協議。”簽悅CEO劉強表示。

　　因此，往往是等到出事了，才想到合同的重要性。

　　另一方面，B端的公司缺少主動接電子合同的動力。

　　“目前只有有剛需的、行業靠前的、主動意識強的企業才會去接入電子合同。很多企業抱有僥幸心理。”劉強認為。

　　不過，隨著2015年的e租寶事件，和去年的現金貸風波，讓不少用戶、互聯網金融企業認識到了電子合同的重要性。

　　“如果出現突發事件，是教育市場最好的時機，也是電子合同發展的機會。”劉強認為。

　　行業另一個問題，是技術實力。

　　“我們當時不接電子合同的原因，一方面是為了省一些成本，另一方面，是怕接了合同，多了確認的步驟，影響我們放款的速度。”某現金貸平臺負責人稱。

　　“這確實是一個問題。”易保全副總裁任可解釋，但有時候處理慢，并不是合同公司的問題，而是CA機構發證速度慢的問題。

　　CA，就是數字證書認證中心，是發放和管理數字證書的“發證機構”，承擔了簽發數字證書、確認用戶身份等工作。

　　可以簡單理解為，必須有CA的證書，才使數字簽名不能偽造或篡改，使電子合同具有法律效益。

　　“我們的處理方式，是多對接幾家CA機構。”任可表示。

　　但也有電子合同公司，會把來不及處理的合同囤著，等到低谷時段再集中處理。不過，這樣簽訂的電子合同，實際上是有“瑕疵”的。

　　而客戶最擔心的，是自身數據的安全。

　　“有能力自己布局服務器的電子合同公司并不多。”任可稱，“大多數會存儲在阿里云、華為云等公有云上，沒有自己的獨立存儲空間。”

　　如果客戶擔心自己的合同數據外泄，電子合同公司會采用“本地部署的方式”，但這種妥協方式，有時候也會遇到數據篡改的糾紛。

　　另一方面，部分電子合同公司也屬于九死一生的“創業公司”范疇，一旦他們撲倒，他們對接的電子合同數據將如何處理?

　　尤其是，電子合同創業公司還面臨最大的挑戰——實力背景強悍的國家隊。

　　比如，CFCA和北京CA，把持著銀行和醫院兩大場景。有最好的場景、用最強的技術，CFCA一年利潤9億。

　　這是一場不在一個起跑線上的比賽。

　　02 區塊鏈+電子合同

　　雖然遭遇挑戰頗多，但電子合同確實具有優勢。

　　和傳統紙質合同相比，電子合同最大的優勢就是成本低，速度快。

　　“有些公司，比如租房公司，合同多，需要專門租場地，甚至要安排兩個工作人員推著小車拉合同，每年也是一筆不小的開支。” 齊偉對一本區塊鏈表示。

　　“傳統紙質的電子合同，也會存在欺詐問題。” 恒生云融首席營銷官、電子合同前從業者李旭恒稱，比如蘿卜章事件、騎縫章造假等。

　　在某種程度上，電子合同更加的安全可靠。

　　目前，電子合同被CA掣肘，行業天花板比較低。“但電子簽名并不是證明電子合同有效的唯一技術。” 李旭恒指出，比如最近大熱的區塊鏈技術，也可以做到防偽溯源。

　　“實際上，目前的電子簽名技術，主要解決電子合同四個問題：一實名認證(身份可確認)，二真實意愿的表達，三身份不能被篡改，四內容不能被篡改。”李旭恒解釋。

　　而區塊鏈作為信任的機器，本身具有去中心、防篡改、可溯源等優點，特別適合應用在電子合同存證領域。

　　具體怎么做?

　　比如，某家公司和客戶簽訂了一份電子合同，這份合同的Hash值，會在鏈上“全網廣播”，鏈上的節點，會同時收到并記錄下來。

　　“目前，電子合同的區塊鏈多是聯盟鏈。”易保全創始人劉剛對一本區塊鏈表示，“聯盟有公證處、司法鑒定中心等加入，還計劃定向邀請銀行、保險經紀公司等，會擴展到十幾個節點。”

　　實際上，類似分布式存儲的技術，早已經有電子合同公司在研究，但區塊鏈最大的優勢是，“能證明電子簽名公司也無法篡改數據”。

　　“證據最關鍵的就是‘真實性’。”劉剛解釋道，“之前，如果客戶問我們會不會篡改數據，我們會解釋自己有‘專利’，或者強調自己‘獨立第三方’的身份;現在只需要向客戶表明我們使用了區塊鏈技術。”

　　在聯盟鏈里，各個節點都有完整的“數據賬本”，一個節點篡改數據，其他節點就能發現。

　　除非出現51%攻擊，整個聯盟鏈節點集體篡改數據——如此，造假成本會大大提高。

　　03 數據保全

　　實際上，電子合同存證的背后，是電子數據的存證。

　　“無論是聊天記錄、發表在網絡的文章、還是你畫的畫，存證的邏輯都是一樣的。”劉剛解釋，這些數據都可以先在“黑箱子”中，算出不可逆的Hash值，而這個Hash值，就可以作為聊天記錄等電子數據的唯一數字ID。

　　因此，數據存證是一個更大更基礎的市場，電子合同、版權、專利保護等，都屬于數據存證衍生出的產品。

　　而區塊鏈可應用的領域，也可以擴散到整個電子數據存證中。

　　不過，雖然前景廣大，但目前區塊鏈和電子合同的結合依然存在挑戰。

　　首先，雖然區塊鏈底層技術開源，但“開源的技術是很粗放的”，最后能不能落地，還需要電子合同平臺進一步開發。

　　對于目前產品同質化嚴重的電子合同市場而言，這是一個不小的技術挑戰。

　　另一個技術挑戰是，區塊鏈本身有“重復記賬”的特性，即使是聯盟鏈，面對每天一百多萬單的簽約量，每月數據量就近1T，如何存儲這些數據，也是一個問題。

　　“目前，我們做了一個壓縮，存儲的數據量已經降到了原先的10%以下。”劉剛表示。

　　其次，是區塊鏈的法律效力問題。

　　比如電子合同，如果有電子簽章，有CA證書，是可以直接作為證據使用;如果你說合同保存在“區塊鏈”上，除非對方不抗辯，否則不能直接作為證據。

　　劉剛解釋，這也是為什么聯盟鏈需要加入公證處、司法鑒定中心，實際上是讓他們作為背書，“給上鏈的電子合同，直接出具公證證書”。

　　“可能隨著技術的發展，某一天法院會直接認定區塊鏈上的信息可以直接作為證據。”劉剛認為，即便如此，還需要證明“你使用的鏈就是區塊鏈”的問題。

　　因此，雖然區塊鏈在追求“有紀律無組織”的狀態，尤其是智能合約，在追求完全拋棄第三方的自動執行狀態，但在現實中，目前還是需要一個公信的力量在背后支撐。

　　最后，雖然目前區塊鏈技術火熱，但并不意味著這項新技術不會被取代。

　　“區塊鏈本質上一個就是個技術，不過被很多人神化了。”劉剛認為，“在數據保全領域，區塊鏈在防篡改方面，提升了一個很大的臺階，但技術還是要回歸具體場景。”

　　場景沒有搭建，區塊鏈技術只是空中樓閣，落地困難。

　　而在數據保全領域，Token如何產生價值，也是一個問題。

　　“去年6、7月份，有人就建議我們發個幣。”劉剛回憶，“但這個幣就好像我們推出了一個積分一樣，到底能帶來什么作用?”

　　因此，在數據保全領域，建立公有鏈難度大，如何找到價值點，讓普通參與者也能主動提供服務?

　　和區塊鏈的結合，是電子合同公司的升級方向之一。

　　但區塊鏈技術，更多是起到“錦上添花”的作用。

　　只有深耕在場景中的技術，才有真正的價值。

　　(應受訪者要求，文中部分人名為化名)