“不是我不明白，這世界變化快”。

　　隨著“90后”甚至“00后”正在成為消費市場的新生力量，許多具有現代意識的企業很快發現，對于這些新生代消費者來說，產品質量是基礎，消費體驗才是關鍵。

　　在中國手機市場上，近年來價格戰的優勢遠勝于價值戰，千元手機產品似乎勇不可擋，然而，隨著高端產品的品質導向及新生代消費者對購物體驗的“十分在意”，價格問題對于他們來說，似乎并不是最敏感的核心存在，取而代之的，是產品體驗。

　　從價格戰到價值戰過去幾年，手機廠商一直都在拼配置，而面對運營商的集中采購，廠商拼的是同配置誰的價格更低，2011-2012年左右，“中華酷聯”(中興、華為、酷派和聯想)在運營商中受寵，盡管四者一度成為國內市場TOP5，但幾乎全是出量不出利，甚至是只賺了個吆喝。

　　而互聯網渠道上拼的是同價格誰的配置更高，仍然是變相的價格比拼。然而，出于盈利訴求，手機廠商在比拼中出現了堆砌配置、配置虛標、單指標突出等阻礙創新甚至有違商業倫理的事情。2014年，中國進入4G時代，用戶開始對手機的選擇變得更加挑剔，隨著運營商補貼壓降、互聯網渠道退潮，基于配置的價格戰正在逐步失去效力，手機廠商們開始拼產品體驗。OPPO、華為、小米等手機產品體驗提升，使其在國內市場排行陸續超過蘋果、三星等國際品牌。

　　市場人士表示，產品體驗之戰，其本質是發現和滿足消費者個性需求的競爭。

　　語音助手之戰2013年iOS7發布時，siri從測試版變為正式版，掀開語音助手之戰的大潮。

　　2014年國內中興、華為、小米等手機品牌紛紛在旗艦新品中增加語音助手功能。尤其是中興，押寶系統級語音操控，并預判聲控必將取代觸控，大舉投入資源，發起智慧語音聯盟等，可惜并沒有等到想要的未來，包括siri在內的語音助手，幾乎都是雞肋式的存在。

　　實際上，當谷歌語音助手GoogleNow開發人員全員離職的那一刻，就標志著手機語音助手終將走向沒落。而隨著蘋果siri和Googleassisstant以獨立平臺形式出現可用于多終端時，語音助手似乎開始找到應有的位置。在手機上，語音助手之戰沒有勝利者，語音確實正在成為一種新的人機交互方式，但是最適合的場景并不是在手機上。

　　續航體驗之戰在電池材料沒有突破性進展的前提下，續航始終是智能手機的痛點。

　　續航體驗主要有四種解決方案：一是快充方案，二是系統優化省電方案，三是大容量電池，四是充電便捷服務。

　　續航體驗之戰最激烈時期是2015年，當時，OPPO以VOOC技術使得“充電5分鐘，通話2小時”

　　家喻戶曉，成為快充方案的代表，這也讓OPPOR系列成為爆款。華為是系統優化省電方案的代表，而金立以6000mAh的M系列成為大容量電池的代表。

　　隨著高通、聯發科等芯片企業支持快速充電，以及其他品牌在系統優化等方面的跟進，續航體驗之戰已經進入格局相對穩定階段。值得一提的是，代表型企業的產品和技術已經形成鮮明的特點，攻占用戶心智。

　　拍照體驗之戰回顧拍照發展，2014年努力亞打出”可以拍星星的手機“旗號，而OPPO將“至美一拍”定位全面轉型4G的主題，以及榮耀推出平行仿生雙攝像頭，共同引領這手機拍照的快速發展。

　　幾年時間來，手機后置像素從百萬級到千萬級，再從5000萬到5倍光變，從單攝到雙攝，比拼不斷加速。

　　當前，拍照體驗之戰依然是手機市場的主旋律。

　　OPPOR11主打“前后2000萬，拍照更清晰”，小米Note3主打“自拍美，拍人更美”，華為P10主打“人像攝影大師”，努比亞主打”2300萬+1200萬變焦雙攝“，等等。

　　成功捕捉年輕人愛美之心以及通過互聯網分享的訴求，并及時投入資源的手機品牌，都取得了不錯的成績。

　　屏幕之戰屏幕之爭歷經大小、材質及清晰度的基本比例，之后開始比拼無邊框以及全面屏、曲面屏。

　　無邊框噱頭居多，曲面屏基本被三星壟斷上游資源，真正有看點的就是全面屏。夏普是引領者，小米是概念傳播者，不到一年時間，從千元機到高端旗艦，到處都是全面屏。

　　如果真從用戶體驗出發，絕大部分可以認為是假全面屏，只不過變化了比例。像夏普和蘋果這種采用異形屏技術并在應用層面做好適配的，才是真正的體驗革命，不過，當前屏幕的產能和工藝是不小的瓶頸。

　　全面屏之戰恐怕還要延續一兩年。游戲體驗之戰語音之戰走向沒落，續航和屏幕之戰見了分曉，拍照成了軍閥混戰，最值得關注的是游戲體驗之戰，剛剛開始、方興未艾。

　　越用越慢是安卓機共同的痛點，主流品牌通過采用強大的硬件和優化系統的方式，讓系統變得越來越快。

　　真正在游戲體驗上的競爭是從2016年開始的：一加、榮耀、酷派、360、三星、OPPO等手機品牌陸續與游戲廠商合作，大多是借勢IP營銷，部分針對芯片GPU進行優化。今年京東還聯合一些手機廠商、游戲廠商、芯片廠商及技術提供商成立游戲手機產業聯盟。

　　這一輪體驗戰中，OPPO是比較典型的代表。近期，OPPO宣布將發布R11王者榮耀限量版，這可以說是第一款真正的王者榮耀定制機，不僅僅是在機身上加入了王者榮耀的元素等進行常規定制，而且聯合了王者榮耀團隊、高通開發了“多核多線程技術”和“智能場景識別技術”，從底層做了深度優化，自此，游戲體驗之戰進入更深層次的比拼。

　　作為最深度的跨界融合競爭要素，游戲體驗戰還將走多遠?

　　艾瑞數據分析顯示，手游進入平穩發展期，騰訊、網易形成兩強格局，接下來游戲質量、創新玩法、整合營銷等將成為新的方向。

　　而競爭的不只是游戲內容本身，智能手機等載體的使用體驗也成為重要的競爭要素，大型游戲企業本身也會響應用戶訴求、提升自身產品競爭力而加快與手機廠商合作。

　　游戲體驗戰將在手機行業和游戲行業達成共識，共同面對用戶長期以來未全面解決的體驗訴求。

　　而游戲IP的深度合作，軟件、硬件、內容從底層融合適配將成為下一步手機游戲體驗戰的方向。