①泫氏鑄管成品下線。
②山西省質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)王正喜（中）、晉城市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)牛育才（左）在董事朱文彬（右）的陪同下指導(dǎo)該集團(tuán)的質(zhì)量管理工作。
說(shuō)起奧運(yùn)場(chǎng)館的建筑工程質(zhì)量，大家一定會(huì)翹起大拇指，稱其是世界級(jí)的、一流的。一流的工程，離不開(kāi)一流的原材料。在原材料的把關(guān)上，奧組委層層把關(guān)，優(yōu)中選優(yōu)。山西省高平泫氏鑄工集團(tuán)靠過(guò)硬的質(zhì)量和誠(chéng)信的服務(wù)，力挫群雄，在北京2008年奧運(yùn)場(chǎng)館排水管道競(jìng)標(biāo)會(huì)上一舉奪魁。截至目前，該集團(tuán)已經(jīng)為北京11座在建奧運(yùn)場(chǎng)館提供下水管道近4000噸。
泫氏鑄工集團(tuán)董事長(zhǎng)朱文彬提起泫氏鑄管服務(wù)奧運(yùn)時(shí)，驕傲之情溢于言表：“這是泫氏鑄工的榮耀，更是晉城質(zhì)監(jiān)的驕傲。泫氏鑄工由原來(lái)的一個(gè)鑄管小廠，變成當(dāng)前在市場(chǎng)上頗具知名度的大型鑄工集團(tuán)，尤其是鑄鐵排水管材，連續(xù)6年保持全國(guó)銷量第一，滲透著晉城和高平兩級(jí)質(zhì)監(jiān)局的心血，沒(méi)有他們就沒(méi)有泫氏鑄工的今天。”
質(zhì)量為王結(jié)緣奧運(yùn)
鑄造業(yè)是晉城市的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)。上世紀(jì)90年代末，因?yàn)槭袌?chǎng)前景好、產(chǎn)品需求量大，鑄造業(yè)發(fā)展迅速，小鑄管廠密布全市。但是多數(shù)企業(yè)屬于盲目生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷。這樣不僅給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還影響了全市產(chǎn)品的信譽(yù)和晉城經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。1999年，晉城市質(zhì)監(jiān)局組織了一次全市鑄管質(zhì)量監(jiān)督抽查，50個(gè)批次的產(chǎn)品合格率僅為10.6%。
鑄管業(yè)亂世成就了泫氏英雄。就是在這種情況下，朱文彬創(chuàng)辦的泫氏鑄管廠逐漸脫穎而出。
1994年，泫氏是第49個(gè)開(kāi)辦鑄管廠的企業(yè)，當(dāng)時(shí)工廠只有工人30余人，3臺(tái)離心機(jī)，工廠占地約10畝，屬于手工作坊企業(yè)。創(chuàng)辦兩年時(shí)間內(nèi)，廠子一直處于一種不盈不虧不死不活的境地。1996年，廠子終于迎來(lái)了第一次轉(zhuǎn)型，開(kāi)始了一場(chǎng)由手工砂模離心技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榘霗C(jī)械化鋼模離心技術(shù)的重大技術(shù)變革。雖然朱文彬和工人們不斷摸索實(shí)驗(yàn)，但卻與成功一次次擦肩而過(guò)。幾近絕望的朱文彬把廠里僅有的資金分發(fā)給工人們說(shuō)：“這次如果還不能成功，你們就拿上這些錢另謀出路吧！”當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人無(wú)不落淚，發(fā)誓要與廠子共存亡。
機(jī)會(huì)總是眷顧那些有準(zhǔn)備的人。1996年底，他們成功了，1997年迎來(lái)了第一單外貿(mào)交易。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的訂單也如雪花般飛進(jìn)廠內(nèi)。這一切都與“充分滿足客戶需求”這一經(jīng)營(yíng)理念分不開(kāi)。公司的服務(wù)線向供銷兩端無(wú)限延伸，協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)管理和品質(zhì)提升，幫助產(chǎn)品經(jīng)銷商和終端客戶進(jìn)行局部管線及非標(biāo)連接件設(shè)計(jì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，泫氏人取勝的法寶就是注重產(chǎn)品質(zhì)量。他們有一個(gè)口號(hào)：泫氏鑄管，鐵的質(zhì)量。一個(gè)“鐵”字，反映了泫氏人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)著的追求。
2006年夏天舉行的北京奧運(yùn)場(chǎng)館排水管道競(jìng)標(biāo)會(huì)上，泫氏鑄工一舉奪魁，被指定為包括北京國(guó)家體育場(chǎng)(鳥(niǎo)巢)、國(guó)家會(huì)議中心(奧林匹克公園)、游泳館在內(nèi)的11個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館鑄鐵排水管材供應(yīng)廠家。
以質(zhì)取勝泫氏升空
在泫氏鑄管廠重組改制、擴(kuò)建項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)刻，晉城市質(zhì)監(jiān)局和高平市質(zhì)監(jiān)局的一系列的服務(wù)，無(wú)疑給了他們升空的助推劑。
一流的企業(yè)離不開(kāi)一流的管理。晉城高平兩級(jí)質(zhì)監(jiān)局首先幫助其建立和完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系。他們派出4名標(biāo)準(zhǔn)化工作人員到企業(yè)蹲點(diǎn)一個(gè)多月，參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，共同制定出8個(gè)工序的《泫氏內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)制定的出發(fā)點(diǎn)就是“稍許超過(guò)客戶期望”，并且其內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既符合國(guó)內(nèi)國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，又在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上有所提高。隨后，在晉城市質(zhì)監(jiān)局的指導(dǎo)下，該企業(yè)又通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)到崗，責(zé)任到人”等一套管理機(jī)制，使質(zhì)量要求由軟性不易衡量的指標(biāo)，變成了硬性可考核的具體指標(biāo)，明晰責(zé)任，加強(qiáng)落實(shí)。目前該集團(tuán)鑄管產(chǎn)品已實(shí)觀了4次更新?lián)Q代，能夠按照GB8716、GB/T12772、CISPl301(美)、BS416(英)、KSD4307(韓)、IS06594等國(guó)內(nèi)外多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，成為真正的國(guó)際化企業(yè)。
其次，晉城、高平兩級(jí)質(zhì)監(jiān)部門指導(dǎo)泫氏完善質(zhì)量、計(jì)量、檢測(cè)、保證體系。先后幫助該企業(yè)設(shè)計(jì)、建設(shè)檢驗(yàn)室，完善檢測(cè)制度，培訓(xùn)檢驗(yàn)人員，對(duì)該集團(tuán)購(gòu)進(jìn)的德國(guó)OBLF光譜儀、水壓試驗(yàn)機(jī)、萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)硬度計(jì)、金相顯微鏡等檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試、檢定。有了先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，加上完善的檢測(cè)體系，該集團(tuán)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制達(dá)到了3個(gè)字：比、嚴(yán)、提——同全國(guó)乃至世界行業(yè)內(nèi)水平比；嚴(yán)格執(zhí)行《泫氏鑄造內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》；提升集團(tuán)的質(zhì)量保證體系運(yùn)行效率。同時(shí)，兩級(jí)質(zhì)監(jiān)部門在該集團(tuán)積極推行國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。在幫助其通過(guò)IS09000質(zhì)量保證體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，又先后通過(guò)法國(guó)EV認(rèn)證和韓國(guó)KS認(rèn)證，從物料供應(yīng)到產(chǎn)品交付用戶的每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)現(xiàn)全程布控，大大提高了產(chǎn)品合格率。
除此之外，在晉城高平兩級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的指導(dǎo)下，該集團(tuán)實(shí)行了“三NO原則”，即“不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品，不移交不合格產(chǎn)品，不接受不合格產(chǎn)品”，大力實(shí)施用戶滿意工程，逐漸贏得了客戶的信賴，“玄”牌鑄鐵排水管開(kāi)始叫響全國(guó)、走向世界。2005年，該集團(tuán)鑄管公司被評(píng)為山西省AA級(jí)質(zhì)量信譽(yù)企業(yè)，球墨鑄鐵管成為山西名牌產(chǎn)品。過(guò)硬的質(zhì)量帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，目前該集團(tuán)的產(chǎn)品已出口美國(guó)、日本、德國(guó)、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、澳大利亞、新加坡等20個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年創(chuàng)匯1000萬(wàn)美元。
體制創(chuàng)新成就輝煌
近年來(lái)，高平市委市政府堅(jiān)持以發(fā)展為主題，調(diào)產(chǎn)為主線，民營(yíng)為主力，工業(yè)為主導(dǎo)，狠抓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極倡導(dǎo)在規(guī)模民營(yíng)企業(yè)中建立現(xiàn)代企業(yè)制度，全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
對(duì)于民營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)管理模式，泫氏鑄工集團(tuán)董事長(zhǎng)朱文彬的自己的心得：“隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，公司制越來(lái)越成為規(guī)模民營(yíng)企業(yè)選擇的主要形式，其最大特點(diǎn)就是‘資合’型，排除‘人合’型。從公司發(fā)展的實(shí)踐看，我們實(shí)際上也是走了一條從‘人合’到‘資合’的路子。企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)也是由絕對(duì)控股不斷向所有權(quán)相對(duì)分散過(guò)渡，從而實(shí)現(xiàn)了董事會(huì)和股東會(huì)對(duì)家族式管理的全面突破。凡是存在的就是合理的，家庭式管理形式并不一定完全不可以，如果家庭成員可以勝任管理，也沒(méi)有必要硬性改變這種組織結(jié)構(gòu)。”
1994年至1995年，泫氏鑄業(yè)依靠靈活的銷售方式、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量從當(dāng)?shù)罔T造行業(yè)脫穎而出，完成了最初的資本積累。然而，公司總經(jīng)理朱文斌并沒(méi)有滿于現(xiàn)狀，而是居安思危：泫氏只是一個(gè)小企業(yè)，要想做大做強(qiáng)，成為國(guó)際化企業(yè)，就必須同現(xiàn)代化企業(yè)機(jī)制接軌。1996年，泫氏鑄業(yè)嚴(yán)格按照國(guó)家《公司法》要求，正式改制為12名自然人持股的有限責(zé)任公司，設(shè)立董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰，實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。科學(xué)規(guī)范的制衡機(jī)制激活了企業(yè)的各方資源，企業(yè)走上穩(wěn)定而快速的發(fā)展道路。1998年公司按照ISO9000國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，并于1999年通過(guò)認(rèn)證，產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升。2002年，該公司瞄準(zhǔn)科技含量和附加值較高的球墨鑄鐵管行業(yè)，實(shí)施“年產(chǎn)10萬(wàn)噸離心球墨鑄鐵管項(xiàng)目”。2003年4月，該項(xiàng)目結(jié)束建設(shè)期正式投入試產(chǎn)，現(xiàn)已生產(chǎn)球墨鑄鐵管近1萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售額近3000萬(wàn)元；2004年，項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)10～15萬(wàn)噸的設(shè)計(jì)目標(biāo)，銷售額達(dá)4億元，實(shí)現(xiàn)利稅7000萬(wàn)元。
晉城市質(zhì)監(jiān)局在該市鑄造業(yè)大力實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，泫氏鑄工集團(tuán)的發(fā)展壯大就是最有力的佐證。