特約記者 張軍
本報(bào)記者 孫小林 上海、安徽、河南報(bào)道
家電下鄉(xiāng)工程自2007年12月份在四川、河南、山東三省試點(diǎn)以來(lái)，到2008年12月推廣到14個(gè)省市，再到今年2月1日的全國(guó)推廣，極大地激發(fā)了農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)冰箱產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求，也引發(fā)了中國(guó)冰箱業(yè)的第二次普及革命。但是，隨著家電下鄉(xiāng)工程的深入開展，我們也越來(lái)越強(qiáng)烈地感覺到，國(guó)家家電下鄉(xiāng)這一惠民工程要真正落實(shí)到每個(gè)農(nóng)戶，還有很多困難。
靜靜地向記者描述著這些，合肥美菱股份有限公司總裁王勇語(yǔ)氣沉重。這僅是中國(guó)政府大面積力推“家電下鄉(xiāng)”新政遇到地方阻力的一個(gè)縮影。本報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，這家老牌冰箱生產(chǎn)企業(yè)的這種情緒，已經(jīng)蔓延到整個(gè)家電行業(yè)。
“從目前來(lái)看，家電下鄉(xiāng)工作雖然取得了很大的成績(jī)，但是離國(guó)家的要求，還有一定的差距。”4月12日上午，商務(wù)部綜合司安波處長(zhǎng)這樣告訴記者。
與此同時(shí)，財(cái)政部也注意到了家電下鄉(xiāng)的瓶頸問(wèn)題。財(cái)政部部長(zhǎng)助理張通4月9日透露，目前來(lái)看，國(guó)家給予農(nóng)戶的13%的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，地方在執(zhí)行中并沒(méi)有落實(shí)下來(lái)，直接影響了家電下鄉(xiāng)的政策效果。他表示，接下來(lái)，財(cái)政部將加大力度制定簡(jiǎn)化家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼程序的辦法，在征求相關(guān)部門及地方的意見后即將印發(fā)，以加快補(bǔ)貼審核兌付進(jìn)度，讓這項(xiàng)惠農(nóng)政策充分發(fā)揮效應(yīng)。
遇阻地方：
家電下鄉(xiāng)扎根農(nóng)村的新問(wèn)題
在全球金融危機(jī)面前，作為國(guó)家力推的一項(xiàng)擴(kuò)內(nèi)需、促增長(zhǎng)、激活農(nóng)村消費(fèi)的惠農(nóng)政策，家電下鄉(xiāng)的意義不言自明。
而從另外一個(gè)角度，即對(duì)于企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)來(lái)看，家電下鄉(xiāng)同樣顯得意義重大。在家電行業(yè)整體滑落的情況下，最近，美菱電器發(fā)布年報(bào)，受益于“家電下鄉(xiāng)”政策推進(jìn)，公司2008年取得不錯(cuò)業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2567.90萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)約45%。
不過(guò)，王勇發(fā)現(xiàn)，家電下鄉(xiāng)還是碰到了不小阻力。盡管我國(guó)已成為家電制造和銷售大國(guó)，但家電服務(wù)專業(yè)化、社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化的程度不高，特別是在農(nóng)村，服務(wù)市場(chǎng)泥沙俱下、魚龍混雜，超過(guò)國(guó)家規(guī)定的免費(fèi)保修期后，不良服務(wù)商漫天要價(jià)，農(nóng)村消費(fèi)者負(fù)擔(dān)沉重。
不僅如此，記者還發(fā)現(xiàn)，家電下鄉(xiāng)領(lǐng)取補(bǔ)貼的繁雜程序，極少的銷售網(wǎng)點(diǎn)，再加上發(fā)票和價(jià)格問(wèn)題，都銷蝕著農(nóng)村經(jīng)銷商和農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)的熱情。
中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)霍杜芳告訴記者，她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，過(guò)去的農(nóng)村市場(chǎng)，基本是小的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)或者是小企業(yè)的直接進(jìn)入，基本上是包稅制，市場(chǎng)秩序或者是服務(wù)保證的能力非常弱化，但是現(xiàn)在所有的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或渠道網(wǎng)點(diǎn)必須開正式的發(fā)票，必須要在國(guó)家正式登記，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的繳額納稅人會(huì)逐漸上升為一般納稅人，從這個(gè)方面來(lái)看，由于利益的考慮，家電下鄉(xiāng)的困難還很大。
“農(nóng)民消費(fèi)者的期盼是什么？一要價(jià)格低，二要質(zhì)量好。”中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)武高漢則擔(dān)憂地告訴記者，家電下鄉(xiāng)新政如果執(zhí)行不到位，將可能影響到地方政府的形象。因?yàn)橹苯觼?lái)看，家電下鄉(xiāng)的特點(diǎn)是物美價(jià)廉，而物美價(jià)廉是與政府信譽(yù)為擔(dān)保的。“所有的家電下鄉(xiāng)不是隨隨便便的，都是經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門嚴(yán)格審核的。但如果各個(gè)利益相關(guān)方，你有你的小算盤，我有我的小打算，那么最后有可能讓國(guó)家的政策在執(zhí)行過(guò)程中跑偏。”
緊急應(yīng)對(duì)：
地方政府樹立形象的新機(jī)會(huì)
安波向本報(bào)記者透露，到現(xiàn)在為止，包括美菱冰箱在內(nèi)，中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到220家，家電下鄉(xiāng)的補(bǔ)貼型號(hào)已經(jīng)達(dá)到了4006個(gè)。另外，家電下鄉(xiāng)流通渠道的企業(yè)中標(biāo)數(shù)已經(jīng)達(dá)到了972個(gè)。而且現(xiàn)在實(shí)施地區(qū)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到11萬(wàn)個(gè)。
他表示，下一階段，商務(wù)部將在原有的基礎(chǔ)上增加微波爐、電磁爐和太陽(yáng)能熱水器三類產(chǎn)品加入家電下鄉(xiāng)行業(yè)當(dāng)中。“4月下旬，我們就要對(duì)這些產(chǎn)品在全國(guó)進(jìn)行招標(biāo)，這樣我們的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品將達(dá)到9類，12個(gè)品種。”
接下來(lái)，不僅僅家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的范圍在擴(kuò)大，整個(gè)工業(yè)品也在加大下鄉(xiāng)力度。3月底，溫家寶總理在湖北考察時(shí)表示，要擴(kuò)大工業(yè)品下鄉(xiāng)范圍，推動(dòng)家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)等等。
“這對(duì)地方政府的執(zhí)行力問(wèn)題，更是提出了很大的挑戰(zhàn)。”安徽省社科院的專家表示，客觀地說(shuō)，以往，地方政府的形象在農(nóng)民心目中有所降低，這與很多政策在農(nóng)村執(zhí)行過(guò)程中出偏有關(guān)，比如各種各樣的稅收太多。當(dāng)下來(lái)看，“家電下鄉(xiāng)與農(nóng)民的利益直接相關(guān)，也是地方政府做好農(nóng)村工作、提升形象的一個(gè)機(jī)會(huì)”。
安波則希望，工業(yè)品下鄉(xiāng)能形成一個(gè)“政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”的新格局。“政府機(jī)關(guān)首先要把臺(tái)搭好，把各方面空間調(diào)理好，為我們企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境和積極生存的環(huán)境，所以國(guó)家制定政策的初衷，我想一方面是拉動(dòng)消費(fèi)，另一方面，在特殊的時(shí)期也是與企業(yè)共渡難關(guān)。
“金融危機(jī)大家也看到，影響面非常的廣，不僅讓農(nóng)民得實(shí)惠，而且也要把企業(yè)的提升作為一個(gè)方面。”安波說(shuō)，家電下鄉(xiāng)也為一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供了一個(gè)新機(jī)會(huì)。
比如，美菱為此抽調(diào)了大量專業(yè)人員到全國(guó)各地農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和走訪。今年3月份，美菱開展了對(duì)河南、山東、四川、湖南、湖北、江西、江蘇、山西、安徽等地農(nóng)村消費(fèi)者冰箱使用的入戶調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)村超過(guò)半數(shù)的家庭，冰箱處于階段性使用狀態(tài)。究其原因，一是怕費(fèi)電，3月溫度不高，部分農(nóng)民舍不得用電；二是農(nóng)民收入低，買個(gè)冰箱不容易，當(dāng)成家里重要資產(chǎn)，怕用多了用壞了，農(nóng)村條件不好，壞了沒(méi)人修，不好修，修不起。
為此，為了在金融危機(jī)中搶占市場(chǎng)，美菱一口氣推出了連安波都認(rèn)為是“震驚業(yè)界”的“美菱家電下鄉(xiāng)冰箱10年免費(fèi)保修”行動(dòng)。并下重金在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上投入了大量資源。光這項(xiàng)新政，美菱就要多投入2%的成本。
與此同時(shí)，其它家電企業(yè)如海爾、美的等等，也開始行動(dòng)起來(lái)，推出各項(xiàng)政策搶占農(nóng)村市場(chǎng)。
不過(guò)，對(duì)于這種現(xiàn)象，霍杜芳并不擔(dān)憂。她表示，一個(gè)新型的農(nóng)村市場(chǎng)流通體系正在形成。“對(duì)我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的建設(shè)有很大好處。”