日前，哈爾濱市工商局和上海市工商局先后公布了燃?xì)鉄崴骱臀蜔煓C產(chǎn)品的質(zhì)量抽查結(jié)果，讓人感到意外的是，知名品牌新飛和櫻花分別出現(xiàn)在黑榜上。相關(guān)專家提醒消費者：買廚衛(wèi)電器也須小心謹(jǐn)慎。
上海市工商局公布的28個批次吸油煙機質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果顯示：有6個批次不合格，不合格率為21.4%，不合格吸油煙機主要在非正常工作、電源連接和外部軟線、外部導(dǎo)線用接線端子、風(fēng)量、風(fēng)壓、噪聲等6個項目上存在問題。抽查中發(fā)現(xiàn)，上海柯藝電器有限公司今年4月15日生產(chǎn)的大西洋倫蒂牌家用吸油煙機(CXW-238-A)、上海奧帥貿(mào)易有限公司今年5月9日生產(chǎn)的米萊牌家用吸油煙機(CXW-200M)、蘇州櫻花電器有限公司中山分公司今年7月19日生產(chǎn)的SAEUFA牌吸油煙機(CXW-210W)質(zhì)量問題嚴(yán)重。
另外，記者從哈爾濱市消費維權(quán)網(wǎng)獲悉，第三季度，哈爾濱市工商局對該市部分大型專營、零售商場以及批發(fā)市場銷售的燃?xì)鉄崴鬟M(jìn)行了抽樣質(zhì)量監(jiān)測，共抽檢燃?xì)鉄崴?9個批次，其中標(biāo)稱河南新飛飛鴻實業(yè)有限公司生產(chǎn)的新飛牌家用燃?xì)饪焖贌崴?規(guī)格型號為JSQ20；生產(chǎn)日期為2007年12月6日)不合格，主要問題是煙氣中一氧化碳含量不合格和燃?xì)庀到y(tǒng)氣密性差。據(jù)工商部門透露，氣密性差的主要原因是企業(yè)在所用材料及裝配方面把關(guān)不嚴(yán)，以致使用中會有氣體泄漏，存在嚴(yán)重安全隱患。煙氣中一氧化碳含量不合格則主要是產(chǎn)品的燃燒狀況不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，燃燒時會產(chǎn)生過多的一氧化碳，易產(chǎn)生一氧化碳中毒，對人身安全造成危害。
聽到記者轉(zhuǎn)述這兩個消息時，中國五金制品行業(yè)協(xié)會副秘書長柳潤峰非常吃驚。他表示，櫻花在廚衛(wèi)電器中屬于知名品牌，有較大的市場占有率，出現(xiàn)質(zhì)量問題實屬不該；而新飛是白電知名品牌，該品牌何時進(jìn)入了燃?xì)鉄崴黝I(lǐng)域，他并不了解，他認(rèn)為該品牌燃?xì)鉄崴骺赡苁琴N牌產(chǎn)品。
據(jù)相關(guān)研究報告顯示，近年來，中國廚衛(wèi)家電的銷量正在以每年35%的速度增長，未來5年，其銷售額每年近100億元。廚衛(wèi)家電行業(yè)的利潤要高于電視、洗衣機等大家電產(chǎn)品，這點已成為業(yè)內(nèi)共識。新購房人數(shù)增長迅速，也直接拉動了廚衛(wèi)家電銷量的增長。此外，廚衛(wèi)家電產(chǎn)品的壽命通常在10年左右，現(xiàn)在也已進(jìn)入更新?lián)Q代的高峰期。同時，由于廚衛(wèi)家電行業(yè)長期以來是以民營企業(yè)為主，大規(guī)模的價格戰(zhàn)尚未出現(xiàn)，這也是廚衛(wèi)家電行業(yè)利潤較好的一個原因。
有如此好的市場和高利潤，自然引得諸多企業(yè)蜂擁而至。專家分析認(rèn)為，許多無資金儲備、無質(zhì)量保證、無售后服務(wù)保障的小企業(yè)有利就做，不顧產(chǎn)品質(zhì)量如何，“賺一把，見好就收”是慣用的手段。而傳統(tǒng)大家電品牌進(jìn)入廚衛(wèi)電器領(lǐng)域，有相當(dāng)一部分在貼牌生產(chǎn)，質(zhì)量同樣難以保證。同時，市場的快速擴(kuò)張也讓一些知名企業(yè)出現(xiàn)品控不嚴(yán)的問題。
相關(guān)專家提醒消費者在選購吸油煙機時，應(yīng)挑選有3C認(rèn)證標(biāo)志和有售后服務(wù)保證的產(chǎn)品；根據(jù)自家的廚房面積和烹飪習(xí)慣選擇不同風(fēng)量、風(fēng)壓和款式的產(chǎn)品；查看產(chǎn)品標(biāo)志(如額定電壓、輸入功率等)和使用說明書中相關(guān)的注意事項；仔細(xì)辯聽電機聲音是否平穩(wěn)寧靜。
選購燃?xì)鉄崴鲿r要到正規(guī)商場或?qū)Ｙu店購買有質(zhì)量保證、性能良好、有專業(yè)安裝和售后服務(wù)保障的產(chǎn)品。購買時應(yīng)開箱檢驗，正確調(diào)試，索取有效發(fā)票、“三包”憑證以及維修單位的名單、地址、聯(lián)系電話。產(chǎn)品使用前，要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書和警示說明，嚴(yán)格按照要求規(guī)范安裝、正確使用。熱水器的安裝、維修必須由經(jīng)過生產(chǎn)廠家或其委托的指定售后服務(wù)中心培訓(xùn)并取得了安裝資質(zhì)的專業(yè)人員進(jìn)行。必須嚴(yán)格按照GB17905《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)程》、CJJ12《家用燃?xì)馊紵骶甙惭b及驗收規(guī)程》及產(chǎn)品使用安裝說明書安裝。