【中國家電網6月28日報道】從一個小企業成為備受農村消費者關注的品牌，這背后是索伊敢于和大品牌同臺競技的底氣和信心。

　　在上海索伊電器副總經理劉勇看來，家電下鄉給了索伊這樣的中小企業與大企業同臺競爭的機會。過去大企業下不去，農村市場成為“雜牌軍”甚至假冒偽劣產品競爭的地方，索伊想做大，但力量有限無法在農村市場主導“洗牌”。而家電下鄉給了索伊這樣的機遇。因為，無論大企業還是中小企業，角逐家電下鄉的考量標準是一致的。
 

圖為 上海索伊電器 副總經理 劉勇

　　品質服務第一位

　　劉勇告訴記者，作為家電下鄉中標企業，索伊始終將品質和服務放在第一位，在他看來，品質和服務如同企業的生命力，這也是下鄉企業是否能為消費者信賴的重要指標。

　　為保證索伊冰箱在消費者心中良好的口碑，在壓縮機、蒸發器等關鍵零部件采用上，索伊與國內最優秀的上游企業建立了穩定的外協產業鏈。

　　在產品中標家電下鄉后，索伊對原有的渠道網絡進行了優化、重新布局和拓展。據劉勇介紹，目前索伊擁有2000多家代理商，22000多個銷售網點和2400多個售后服務網點，綜合能力覆蓋全國所有的鄉鎮。

　　特別值得一提的是，為了解決邊遠地方的售后問題，索伊特派2名技術人員定期為這些地方設立的服務網點進行培訓，同時每個點配備2輛摩托車，并通過加大補貼調動服務人員的工作熱情。

　　認真做產品，扎實做市場，努力換回收獲，2009年索伊迎來收獲的一年。“2009年，索伊單品牌銷售達110萬臺，實現120%的增長，排名家電下鄉冰箱銷售第六位。” 劉勇興奮的說。

　　穩中求變

　　農村市場不是一成不變。農村市場潛力在不斷被挖掘與發展成熟后也衍生出新的市場需求，企業要想獲得更大的發展，也要敏銳洞悉市場變化調整發展策略。無疑，索伊也做到了這點。

　　“農村市場對高端產品的需要增長很大”，劉勇告訴記者，農民朋友很注重口碑，只要質量好款式新，服務到位價格合理，便有不錯的口碑，高端產品也是這樣。“農村市場的高端產品要更實用、更節電”，劉勇說。

　　為了滿足這一部分市場需求，豐富產品種類，提升產品檔次，索伊加大了對高端節能產品的投入，中高端產品比例達到60%。2010年家電下鄉，索伊50個型號的冰箱產品全部中標，設計以高端化為主，產品特點體現為三門及三門以上、多功能、智能控制等。

　　“我們的三開門冰箱在農村市場已經深入人心，因為我們將性價比最高的產品投入市場”，劉勇告訴記者，在加大高端投入后，下一步的重點是推廣節能產品。“2010年前5個月，索伊冰箱銷售增長40%，今年我們的目標是銷量實現160萬臺。未來3、5年內，索伊冰箱要實現600-700萬臺的生產規模。” 劉勇臉上的表情足以表達實現這一目標的信心。