面對各方質(zhì)疑以及消費(fèi)者的觀望，霸王不僅第一時間在官網(wǎng)上刊登嚴(yán)正聲明，還專門開通官方微博。據(jù)悉，今天下午，霸王將聯(lián)合廣東日化商會等相關(guān)機(jī)構(gòu)召開新聞發(fā)布會。
面對危機(jī)，企業(yè)利用多種網(wǎng)絡(luò)手段予以澄清，這在以往的公共事件中還不多見。截至昨晚記者發(fā)稿時，霸王利用官方微博，向公眾連發(fā)22條“聲明”。其中大部分都是針對輿論的說法或者質(zhì)疑，霸王立即在自己的微博里予以回應(yīng)。
記者看到，有一條在昨天凌晨零點17分發(fā)布，對原定于15日召開的新聞發(fā)布會推遲表示道歉，隨后一條稱：“大家一直想知道霸王的ppm是多少，其實在10以下，具體要看數(shù)據(jù)。”
霸王表示：“已將樣品送交第三方檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗。”昨晚，記者致電霸王公關(guān)部負(fù)責(zé)人楊先生，他表示還未拿到質(zhì)檢報告，有消息將及時公布。楊先生透露，他們送檢的機(jī)構(gòu)非常權(quán)威。今天下午在廣州將有一個行業(yè)協(xié)會的新聞?wù)f明會。“廣東日化商會，化妝品、洗滌用品專業(yè)分會等機(jī)構(gòu)的相關(guān)人士到場”。
昨天上午，霸王公司發(fā)布了《致消費(fèi)者的一封信》，再次強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品是安全的。霸王公司表示，“對于非刻意添加的微量二惡烷，目前中國內(nèi)地及香港對其含量限定并無明確標(biāo)準(zhǔn)，而在歐盟法例當(dāng)中則是允許的”。
歐盟及美國地區(qū)規(guī)定成品中二惡烷含量的標(biāo)準(zhǔn)為20ppm以內(nèi)為安全。媒體所稱檢驗的霸王產(chǎn)品的二惡烷含量為10ppm(百萬分之十)，遠(yuǎn)低于歐盟及美國地區(qū)含量標(biāo)準(zhǔn)。
（責(zé)任編輯：侯俐）