對于中關(guān)村價格欺詐問題，江蘇圣典律師事務(wù)所陳兆律師稱：處理價格欺詐沒有法律依據(jù)其實是對法律法規(guī)不了解造成的，市場經(jīng)濟并不是說就沒有相應(yīng)的秩序了。我國市場中存在三種定價情況，一種是和公民生活緊密相關(guān)產(chǎn)品定價，比如電、水以及油氣等，這屬于政府定價；另外就是市場雖然不及上面結(jié)合公民生活緊密，政府或者行會給出了建議指導(dǎo)價格，各地可以根據(jù)自身情況在指導(dǎo)價格上下浮動；最后一種就是市場價格，是根據(jù)市場供求關(guān)系決定市場調(diào)節(jié)價，但是市場價并不等于漫天要價，同樣需要在公平競爭基礎(chǔ)之上的合 法公平。從上面你說的例子來看，所謂議價就是市場調(diào)節(jié)價格，而《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者保護法》都能找到對應(yīng)于價格欺詐的明確條款。《中華人民共和國價格法》第14條明確禁止了8種抬高價格的違法行為，而且并不限于政府定價和指導(dǎo) 價格，適用于零售市場的價格欺詐有如下幾條：

    （一）相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益；（三）捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲的；（四）利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易；（六）采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務(wù)，變相提高或者壓低價格；（八）法律、行政法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價格行為。

    基本上商家價格欺詐消費者的種種手段都可以歸結(jié)為上述五條中的情形，如果歸結(jié)困難，依據(jù)《中華人民共和國消費者保護法》規(guī)定的“經(jīng)營者與消費者進行交易方面，應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用”基本原則判定處罰，這方面都是有很多案例參考的。

    遭受價格欺詐后，要求助于執(zhí)法機關(guān)維權(quán)，必要證據(jù)是必不可少的，消費者獲得證據(jù)的手段基本有如下三種：1.人證，在消費時可以和朋友、同事一起進行，參與購物的整個過程，即可以作為人證；2.物證之一，可以在消費時錄制和商家溝通的全過程，可以作為控訴的 物證；3.物證之二，填寫有能夠表述商家欺詐行為的各種單據(jù)，蓋有商家公章的發(fā)票、收據(jù)等。

    要注意的是，在所有證據(jù)中，我們并不是簡單出示最終購買物品的價格就能證明欺詐，而證據(jù)所要表達的是商家欺詐的過程，比如向消費者傳遞虛假的信息，如“這個鏡頭比某某型號好多了，價格卻差不多之類”，或者票據(jù)上寫明產(chǎn)品的具體型號，記錄下商家口頭規(guī)格 性能承諾等，越具體越好。這樣就可以作為“價格欺詐”的證物，具備證明效力。

    如果消費者沒有重視證據(jù)的采集，消費過程只身一人，又沒有具備效力的票據(jù)或者錄音等證據(jù)怎么辦呢？律師建議這種情況下，消費者如果以“價格欺詐”投訴到執(zhí)法部門，證據(jù)匱乏，可以改變思路從合同法上解決。《中華人民共和國合同法》規(guī)定，倘若合同存在重大誤解，顯失公平，可在一年之內(nèi)撤銷合同。當(dāng)然這樣過程和難度就要大一些。

    針對我們消費者遭遇執(zhí)法機關(guān)拒絕受理的事情，律師建議——“任何執(zhí)法部門最終的司法管轄權(quán)都在法院，這樣的案例完全可以歸結(jié)為不履行法律職責(zé)，通過法律訴訟進行解決，要求工商執(zhí)法部門履行自己的職責(zé)。當(dāng)然這會涉及到消費者很多個人的時間和金錢精力，只能是沒有辦法的辦法。還是建議消費者和對應(yīng)的執(zhí)法機關(guān)工作人員協(xié)商問題的解決，舉證法律事實來陳述自己的權(quán)利。”