在線婚戀市場(chǎng)混亂已然引起公憤。近期,ios應(yīng)用wephone的創(chuàng)始人、開發(fā)者蘇享茂被前妻1000萬(wàn)分手費(fèi)“逼死自殺”的新聞已經(jīng)演化為圈內(nèi)的熱門事件,不過(guò),這件事情火速轉(zhuǎn)向蘇享茂與前妻認(rèn)識(shí)的紐帶世紀(jì)佳緣網(wǎng)站。
按照目前消息顯示,注冊(cè)vip服務(wù)的翟欣欣隱瞞了自己的離異、年齡、使用世紀(jì)佳緣的時(shí)間以及戀愛經(jīng)歷等等,并且世紀(jì)佳緣并未對(duì)上述信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。
對(duì)此,世紀(jì)佳緣方面回復(fù)稱,“wephone已故創(chuàng)始人蘇享茂及前妻翟欣欣系世紀(jì)佳緣會(huì)員,并完成實(shí)名認(rèn)證。世紀(jì)佳緣會(huì)密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證工作。”
事實(shí)上,目前婚戀市場(chǎng)巨頭世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)(前二者已經(jīng)合并)以及珍愛網(wǎng)注冊(cè)用戶信息確實(shí)未經(jīng)全部核實(shí)。“因?yàn)榇罅啃畔⒌脑敿?xì)核實(shí)以及更新需要耗費(fèi)極大的成本”,有互聯(lián)網(wǎng)分析人士表示,而從上述企業(yè)披露的年度財(cái)報(bào)來(lái)看,凈利潤(rùn)也一直處于虧損狀態(tài)。
為此,上述婚戀網(wǎng)站也開始謀求多元化布局,其中一條則是開展線下門店,《證券日?qǐng)?bào)》記者了解到,線下加盟店與線上共享信息,但自負(fù)盈虧,在北上廣等一線城市的門店多在核心地段并且門店面積較大,在成本壓力下,動(dòng)輒幾萬(wàn)元的vip會(huì)員費(fèi)成為了門店?duì)I收的主要來(lái)源,這樣直接導(dǎo)致線下“紅娘”極力鼓吹辦理會(huì)員,并且線上方面全面配合。
有會(huì)員耗費(fèi)上百萬(wàn)元
多年虧損讓線下門店成為婚戀網(wǎng)站盈利的關(guān)鍵,而隨著店面越多,線下門店在管理上以及逐利性上已然偏離“初心”。
從注冊(cè)會(huì)員開始,便有線下門店“紅娘”以已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有合適的對(duì)象為由,極力鼓吹用戶去線下門店。為實(shí)地調(diào)查了解情況,《證券日?qǐng)?bào)》記者來(lái)到了位于世紀(jì)佳緣中關(guān)村線下門店,只需要帶著身份證掃描前臺(tái)二維碼并填寫相關(guān)身份證信息,之后便有一位紅娘過(guò)來(lái)接見。
紅娘帶領(lǐng)記者參觀他們的線下門店規(guī)模,以北京中關(guān)村數(shù)碼大廈門店為例,據(jù)紅娘介紹,世紀(jì)佳緣約會(huì)吧中關(guān)村店體驗(yàn)面積非常大,入口處擺放有面對(duì)面的座椅,有象棋、圍棋,有ktv包間,桌球室,還有電子琴,這些地方為雙方見面提供場(chǎng)合,隨后便開始一對(duì)一進(jìn)入正題,直接要求記者辦理會(huì)員,按照記者了解到的信息,紅娘表示會(huì)員,分兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一是普通會(huì)員,時(shí)間為3個(gè)月、半年以及一年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為6000元、8000元和10000元。
具體來(lái)看,普通會(huì)員可以享受到,每周至少有三次來(lái)到世紀(jì)佳緣中關(guān)村線下門店免費(fèi)使用活動(dòng)室設(shè)備,并且不僅是中關(guān)村門店,東直門和soho門店也可以;其次是vip會(huì)員,收費(fèi)檔次更高,按照3個(gè)月、半年以及一年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為1.8萬(wàn)元、2.2萬(wàn)元以及2.5萬(wàn)元。紅娘解釋,這意味著會(huì)員來(lái)不來(lái)紅娘都會(huì)給會(huì)員物色對(duì)象,一遇到覺得合適的就會(huì)約二者相互見面。事實(shí)上,還有世紀(jì)佳緣會(huì)員給記者爆料稱,世紀(jì)佳緣鼓吹辦理會(huì)員收完錢,就象征性給介紹幾次,并不太認(rèn)真,“一切以收取費(fèi)用為目的,有個(gè)會(huì)員長(zhǎng)期辦理vip甚至為此耗費(fèi)上百萬(wàn)元。”
按照wephone的創(chuàng)始人、開發(fā)者蘇享茂和其前妻的情況應(yīng)該雙方辦理了上述vip會(huì)員,提供二者一對(duì)一見面。
信息核實(shí)不嚴(yán)格
事實(shí)上,記者發(fā)現(xiàn),收取高額費(fèi)用的世紀(jì)佳緣對(duì)信息的核實(shí)卻并不嚴(yán)格。中途記者問(wèn)道,在線網(wǎng)站上注冊(cè)的信息會(huì)進(jìn)行核實(shí)嗎?紅娘給出的回答為,除身份證信息會(huì)核實(shí)外,其它的信息,例如房產(chǎn)、車子、學(xué)歷等更詳細(xì)的信息都不會(huì)做硬性的核實(shí)。
事實(shí)上,信息核實(shí)不全面會(huì)直接滋生虛假信息,世紀(jì)佳緣網(wǎng)站此前也被爆出有多個(gè)會(huì)員id同用一張圖片,而且不少人照片在不知情的情況下被冒用,其中就有陳赫前妻許婧。
即使過(guò)了這一關(guān),也還可能遭遇酒托、飯托、茶托、被忽悠投資等情況。有會(huì)員表示,還有專門的行騙集團(tuán),行騙者個(gè)個(gè)接受戀愛培訓(xùn),設(shè)計(jì)劇本,就等著人上鉤。
記者發(fā)現(xiàn),在上述三家婚戀網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),會(huì)發(fā)現(xiàn)不支付增值費(fèi)用幾乎寸步難行,系統(tǒng)會(huì)給你推薦各種檔次的會(huì)員服務(wù),從上百元到幾千元等多個(gè)檔次,并且期間總是受到很多信件,點(diǎn)擊開來(lái)無(wú)非要你繳費(fèi),開通會(huì)員什么的。
此前有高姓女士在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,世紀(jì)佳緣婚戀上的信息確實(shí)核實(shí)并不嚴(yán)格,自己在一年多前曾注冊(cè)過(guò)世紀(jì)佳緣并花錢購(gòu)買過(guò)其會(huì)員,隨后通過(guò)線上交流的方式進(jìn)行線下見面,不少見面者提供的信息與線下的信息大相徑庭,并且高姓女士還告訴記者稱,“還碰到過(guò)傳銷組織人員。”
對(duì)于信息如何做更進(jìn)一步核實(shí),面對(duì)線下門店如何進(jìn)行管理,為此記者試圖聯(lián)系世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)以及珍愛網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人士,但截至昨日發(fā)稿并未得到相關(guān)回復(fù)。
對(duì)此,有互聯(lián)網(wǎng)人士稱,在需要耗費(fèi)資金和人力的信息核實(shí)及更新上卻并未投入,或許與婚戀網(wǎng)站長(zhǎng)期虧損有關(guān),并且其線下門店耗費(fèi)巨資就靠會(huì)員收入來(lái)賺錢,難免與原先的“初心”相背離。
2015年12月份,世紀(jì)佳緣宣布與百合網(wǎng)的合并,并且世紀(jì)佳緣已經(jīng)從納斯達(dá)克退市。從過(guò)去三年百合網(wǎng)交出的成績(jī)單來(lái)看,2014年至2016年,百合網(wǎng)營(yíng)業(yè)收入分別為2.98億元、1.85億元、1.87億元;凈利潤(rùn)為-3704萬(wàn)元、-5423萬(wàn)元、-1.13億元,利潤(rùn)虧損不斷擴(kuò)大,而另外一家能與之抗衡的婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)的成績(jī)單也不盡如人意,2015年至2016年,珍愛網(wǎng)虧損分別為1.41億元、1.25億元。為此,珍愛網(wǎng)還尋求上市公司德奧通航收購(gòu),并且還設(shè)立業(yè)績(jī)對(duì)賭條款。
為了擴(kuò)大盈利模式,上述三家網(wǎng)站早就開始大肆擴(kuò)張線下門店,據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解,上述線下門店分為vip直營(yíng)模式和合作商特許加盟模式,線上的世紀(jì)佳緣統(tǒng)一提供線上的注冊(cè)信息資源,加盟店主需要支付高額加盟費(fèi),門店負(fù)責(zé)人自負(fù)盈虧,高額的線下門店成本以及人工成本促使紅娘極力要求顧客去門店咨詢并付費(fèi),“剛剛注冊(cè)了世紀(jì)佳緣網(wǎng)站,各種短信以及電話就接踵而至,甚至說(shuō)已經(jīng)有合適的人員急需和我見面,目的就是要求我去線下門店辦理會(huì)員。”前述高姓女士補(bǔ)充道。