如今，互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展，不少網(wǎng)貸平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。于是，過(guò)日子遇到手頭緊的時(shí)候，不少人手指在手機(jī)上輕輕點(diǎn)幾下，民間借貸、小額借款就非常方便快捷地辦下來(lái)了。但是，不少消費(fèi)者也因?yàn)檫@看似輕松的網(wǎng)絡(luò)貸款惹上了無(wú)窮的麻煩。

　　比如，有消費(fèi)者反映，他們?cè)诮栀J平臺(tái)上的小額貸款，結(jié)果產(chǎn)生了高額的利息;比如，當(dāng)消費(fèi)者拖延還款，每天會(huì)遭遇無(wú)數(shù)個(gè)催款電話騷擾，不但打給消費(fèi)者本人，連他的家人親戚朋友也統(tǒng)統(tǒng)被騷擾;再比如，明明是手頭緊想貸點(diǎn)款，但卻被要求先買(mǎi)手機(jī)，從而惹上了“分期貸”無(wú)休止的麻煩。

　　以下的記者調(diào)查，我們就用一些具體的消費(fèi)者的遭遇，探查一些網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款真相。

　　【蘇州：借一萬(wàn)三 還三萬(wàn)一 高額利息背不起】

　　蘇州的汪先生因?yàn)槭诸^緊，去年就在網(wǎng)貸平臺(tái)上借了一筆錢(qián)。

　　江蘇蘇州 汪先生：我從捷信平臺(tái)借了一萬(wàn)三千塊錢(qián)，利息是五千多，其他雜七雜八的費(fèi)用一萬(wàn)三千多，最后要(一共)還三萬(wàn)多塊錢(qián)。

　　我們從汪先生提供的貸款合同里看到，除了本金和利息之外，還包括“客戶服務(wù)費(fèi)、貸款管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、靈活還款服務(wù)費(fèi)”等一系列其它費(fèi)用。汪先生說(shuō)在申請(qǐng)貸款時(shí)并沒(méi)有任何提示。

　　江蘇蘇州 汪先生：那邊的人(網(wǎng)貸客服人員)都沒(méi)有跟我講過(guò)這些費(fèi)用，這不跟是搶錢(qián)一樣的嗎?

　　借一萬(wàn)三，還三萬(wàn)一，借期39個(gè)月。這樣的借貸費(fèi)用，符合國(guó)家規(guī)定嗎?

　　律師 田云云：根據(jù)最高人民法院有關(guān)民間借貸的司法解釋，這個(gè)案例是違反了關(guān)于利息的規(guī)定的。利息、逾期利息、違約金、各種費(fèi)用，所有的加在一起都應(yīng)該算在利息里面。國(guó)家的規(guī)定(不超過(guò))年利率是24%。按照這個(gè)比例來(lái)算的話，這個(gè)應(yīng)該是嚴(yán)重違反國(guó)家法律規(guī)定了。

　　部分網(wǎng)貸平臺(tái)利息高 違反國(guó)家規(guī)定

　　除了捷信，其它網(wǎng)貸APP也存在類似高息情況。

　　江西贛州 曾先生：我在那個(gè)“叮當(dāng)錢(qián)包”(網(wǎng)貸平臺(tái)),就是“玖富集團(tuán)”的,那里貸了款,整個(gè)借了一萬(wàn)塊錢(qián),每一期還2266.67塊,然后那個(gè)利息費(fèi)的話,加上去就要還13600塊,分了六期，就是六個(gè)月

　　律師 田云云：借期是半年的情況下，他還款還的是13000多元的話，他的利息實(shí)際上已經(jīng)超過(guò)了國(guó)家法律規(guī)定的24%的年利率紅線了。

　　【江西：逾期還款 “呼死你”沒(méi)商量】

　　深陷網(wǎng)貸的消費(fèi)者，有的無(wú)力償還，還有的發(fā)現(xiàn)了高額利息而拒絕還款，這樣不僅影響了個(gè)人征信，還可能會(huì)招來(lái)更大的麻煩：催款電話呼死你!

　　江西贛州 曾先生：也不管是白天 還是晚上，有的時(shí)候三更半夜還打過(guò)來(lái)。

　　自從拖欠還款后，借貸人每天都能收到無(wú)數(shù)個(gè)騷擾電話。最嚴(yán)重的時(shí)候，手機(jī)一直被打到關(guān)機(jī)。這個(gè)騷擾電話為何如此厲害呢?

　　記者在某聊天群里添加了一位業(yè)務(wù)員。只要從他那里購(gòu)買(mǎi)一款名為“超級(jí)轟炸機(jī)”的軟件，輸入任何人的手機(jī)號(hào)，就能達(dá)到自動(dòng)撥號(hào)的效果。這個(gè)軟件分80元到200元價(jià)格不等。他還表示“呼到對(duì)方手機(jī)關(guān)機(jī)、死機(jī)，就達(dá)到目的了。”

　　記者用自己的手機(jī)試用了這款軟件，果然，一分鐘之內(nèi)就收到了幾十個(gè)電話，每個(gè)電話只響一兩聲。除了無(wú)法接聽(tīng)的騷擾電話之外，逾期還款人還會(huì)收到大量的催收電話。

　　廣西北海 高先生：打電話反正是口氣特別兇巴巴的，估計(jì)都是社會(huì)上的催收公司，哪兒的電話都有，他們可能就是用網(wǎng)絡(luò)電話打的。

　　江西贛州 葉女士：一個(gè)女生，根本就沒(méi)辦法去表述他們那種語(yǔ)言的惡劣程度，還有沒(méi)辦法想象這些詞能從我們嘴里面說(shuō)出來(lái)。

　　借貸人手機(jī)聯(lián)系人也被電話騷擾

　　除了本人被騷擾之外，凡是借貸人手機(jī)里出現(xiàn)過(guò)的聯(lián)系人，也都會(huì)收到催款電話。這樣一來(lái)，借貸人貸款拖欠的事情，就會(huì)弄得眾人皆知。

　　江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：我知道有一個(gè)送外賣(mài)的，給我打過(guò)電話，他說(shuō)你是不是欠了別人的錢(qián)沒(méi)有還，為什么發(fā)(打)到我手機(jī)上面來(lái)了。

　　江西贛州 曾先生：他(催收業(yè)務(wù)員)電話過(guò)來(lái)說(shuō)，我接了他的電話，我說(shuō)你是哪位，他說(shuō)我是閃電借款的，今天下午三點(diǎn)之前一定要處理(還款)進(jìn)來(lái)，不處理(還款)進(jìn)來(lái)的話，我就轟炸你通訊錄。第二天，我這個(gè)通訊錄全部炸了一下，我整個(gè)有600多個(gè)號(hào)碼，他差不多打了有100多個(gè)。

　　我們采訪曾先生時(shí)，一個(gè)催收電話正好打進(jìn)來(lái)。

　　曾先生：你是什么平臺(tái)?

　　網(wǎng)貸催收客服：我是微博的。不是，我想問(wèn)一下什么叫騷擾?我不該給你聯(lián)系人打電話嗎?!我就不明白了，你是認(rèn)死理，還是怎么著呀?!我就不明白。不是因?yàn)槟闱房顩](méi)有還嗎?欠債還錢(qián)天經(jīng)地義!

　　多數(shù)網(wǎng)貸平臺(tái)要“讀取通訊錄”才運(yùn)行

　　據(jù)這幾位借貸人介紹，他們?cè)谏暾?qǐng)借款時(shí)并沒(méi)有提供自己的通訊錄信息。那么，網(wǎng)貸平臺(tái)是如何獲取這些個(gè)人隱私的呢?

　　記者以放貸人的身份，聯(lián)系了一家網(wǎng)貸平臺(tái)開(kāi)發(fā)公司。

　　APP開(kāi)發(fā)商：你們直接放貸是吧?然后聊天記錄，通話記錄這些全部都有，包括他微信支付、支付寶支付記錄，京東支付這些東西都有。

　　記者：直接讀取是吧?

　　APP開(kāi)發(fā)商：對(duì)，直接讀取。

　　記者：那我讀取通訊錄的作用是什么?

　　APP開(kāi)發(fā)商：通訊錄里邊有親朋好友啊。通話記錄，這必須的，你做網(wǎng)貸是必須的。

　　記者：為什么是必須的?

　　APP開(kāi)發(fā)商：這個(gè)都是行內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，你放貸給他，他不還你，怎么辦?通話記錄有，他親戚朋友能找到他。

　　隨后，這家軟件開(kāi)發(fā)商發(fā)來(lái)了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)截圖，包括借貸人所有的通訊錄信息，例如，身份、職務(wù)、姓名、手機(jī)號(hào)等隱私內(nèi)容。

　　記者下載了50多款網(wǎng)貸平臺(tái)，其中絕大部分都是需要“讀取通訊錄”、“讀取聯(lián)系人”或者“讀取短信”后，才能正常使用。如果用戶禁止讀取的話，網(wǎng)貸平臺(tái)將拒絕運(yùn)行。

　　辦網(wǎng)貸要用戶提供手機(jī)服務(wù)密碼

　　除了通過(guò)手機(jī)權(quán)限讀取聯(lián)系人信息之外，網(wǎng)貸平臺(tái)還有其他方式獲取個(gè)人隱私。江西的葉女士去年同樣也是在捷信平臺(tái)申請(qǐng)小額貸款。

　　江西贛州 葉女士：辦理手續(xù)的那個(gè)時(shí)候，他(業(yè)務(wù)員)要求我提供我手機(jī)的服務(wù)密碼，然后因?yàn)槭謾C(jī)辦的時(shí)間太長(zhǎng)了，我已經(jīng)忘記了。忘記了的話他就叫打，我的是移動(dòng)的，他叫我打10086，就更改一下那個(gè)密碼，然后就把這個(gè)服務(wù)密碼給了他。

　　手機(jī)服務(wù)密碼是手機(jī)客戶的身份識(shí)別密碼，用于查詢和修改手機(jī)業(yè)務(wù)。那么，貸款公司需要這個(gè)密碼做什么呢?記者以借款人的身份，聯(lián)系了一位自稱可以快速放款的網(wǎng)貸業(yè)務(wù)員。

　　業(yè)務(wù)員(蘭子 )：前期先準(zhǔn)備好身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)碼加服務(wù)密碼。

　　記者：為什么要這個(gè)密碼?

　　業(yè)務(wù)員(蘭子 )：獲取通訊錄。

　　記者：要通訊錄干什么?

　　業(yè)務(wù)員(蘭子 )：你不按時(shí)還款就轟炸你的通訊錄。

　　【河北：大學(xué)生自殺或因不堪忍受催債】

　　打電話騷擾借貸人以及他周圍的聯(lián)系人，還不是最惡劣的催收方式。今年1月，一名河北的大學(xué)生小李在遭遇網(wǎng)貸催收之后，自殺身亡。

　　今年春節(jié)前夕，河北省張家口警方在某賓館房間發(fā)現(xiàn)已經(jīng)自殺身亡的大學(xué)生小李。

　　河北省張家口市經(jīng)開(kāi)公安分局民警 劉獻(xiàn)國(guó)：他這個(gè)死因跟網(wǎng)絡(luò)貸款催債有關(guān)系。

　　警方調(diào)查顯示，小李從2016年便開(kāi)始向多家網(wǎng)貸平臺(tái)貸款。從一開(kāi)始的三五千元，到最高時(shí)的四五萬(wàn)元，利息越來(lái)越多，完全超出了小李的償還能力。網(wǎng)貸公司不僅會(huì)向他催債，還會(huì)威脅他的家人。

　　小李的母親：一個(gè)月電話給我打了二三十個(gè)，說(shuō)你不要兒子了?你不要兒子了?

　　河北省張家口市經(jīng)開(kāi)公安分局民警 劉獻(xiàn)國(guó)：加了微信之后跟他母親說(shuō)，你必須替兒子還貸款，不還的話，你閨女怎么樣怎么樣，你家里怎么樣怎么樣，有威脅的性質(zhì)。

　　【江西：短信恐嚇侮辱 上門(mén)暴力催收】

　　同樣無(wú)力償還網(wǎng)貸的江西大學(xué)生小顧和小劉也收到了類似的恐嚇短信。

　　此外，逾期還款人還經(jīng)常收到侮辱類短信，例如將欠款人的頭像處理成這樣的遺像、裸照，通過(guò)短信和彩信群發(fā)給所有聯(lián)系人。用催收員的話來(lái)說(shuō)就是“弄得她名聲徹底毀掉”。

　　江西贛州 曾先生： 這張圖就是群發(fā)到朋友，搞什么眾籌，因沒(méi)錢(qián)吃飯，向親戚朋友每人借10元到20元，來(lái)償還欠款，我準(zhǔn)備以后賣(mài)血、賣(mài)腎、做牛做馬來(lái)報(bào)恩、還錢(qián)。

　　曾先生告訴記者，他和朋友還遭遇了一次某網(wǎng)貸公司的上門(mén)催收。

　　江西贛州 曾先生：來(lái)了十多個(gè)人，他就要你還錢(qián)，反正你走哪里去，他也不讓你走，限制你的自由。

　　記者通過(guò)這些發(fā)侮辱短信的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系上了一位催收員。

　　催收員：我呀，放貨、催收都干。沒(méi)有錢(qián)，我搞死他。

　　之后，這個(gè)催收員還發(fā)來(lái)了多個(gè)上門(mén)暴力催收的微視頻。

　　【多地公安進(jìn)行網(wǎng)貸暴力催收調(diào)查】

　　針對(duì)如此惡劣的暴力催收的現(xiàn)象，目前，一些地方的公安部門(mén)已經(jīng)派出工作組，奔赴全國(guó)各地查證網(wǎng)貸公司暴力催收的相關(guān)情況。(標(biāo))另外，針對(duì)建立互聯(lián)網(wǎng)金融特點(diǎn)的監(jiān)管機(jī)制，近日，央行也已會(huì)同互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位，召開(kāi)會(huì)議部署互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)監(jiān)管，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　【廣西：想貸款先做手機(jī)分期貸】

　　廣西北海的高先生原本想借10萬(wàn)塊錢(qián)周轉(zhuǎn)一下，但是一家貸款中介公司給高先生出的主意是，想貸款，先用自己的名義在網(wǎng)貸平臺(tái)上分期買(mǎi)三個(gè)手機(jī)才行。

　　廣西北海 高先生：(貸款中介公司)跟我說(shuō)，通過(guò)他們做三個(gè)手機(jī)(分期)貸，三個(gè)月以后就能下來(lái)10萬(wàn)元貸款，手機(jī)的首付和月供全他們公司出，只是我掛名，用我的身份證。因?yàn)榧庇缅X(qián)，我當(dāng)時(shí)也沒(méi)有多想，這么多廣告，應(yīng)該差不多吧。

　　按照貸款中介公司的囑咐，高先生首先要以自己的名義，分期辦理購(gòu)買(mǎi)三部手機(jī)，然后將三部手機(jī)交給中介公司，該公司才會(huì)幫高先生辦理10萬(wàn)元的貸款。

　　于是，高先生分別向“捷信”、“佰仟”和“馬上”三家金融平臺(tái)提出了手機(jī)分期申請(qǐng)，但是只成功辦理了“捷信”、“佰仟”兩家分期貸款，中介公司讓他等三個(gè)月再申請(qǐng)一次。

　　廣西北海 高先生：頭三個(gè)月，貸款中介公司每個(gè)月往我的銀行卡里打錢(qián)。捷信、佰仟再?gòu)奈屹~戶里把錢(qián)扣走。

　　三個(gè)月后，高先生發(fā)現(xiàn)怎么也聯(lián)系不上這家中介公司的業(yè)務(wù)員。他這才意識(shí)到自己不僅沒(méi)有得到10萬(wàn)元的貸款，還要給未到手的手機(jī)繼續(xù)還貸。

　　【貸款中介唆使在校生做“手機(jī)貸”】

　　而在江西上學(xué)的小劉和小顧也有類似的遭遇。

　　江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：他(貸款中間人)跟我們說(shuō)，去做分期手機(jī)，分期一臺(tái)是三百塊(好處費(fèi))。他講，這個(gè)錢(qián)不用你還，后面的每一期，他會(huì)轉(zhuǎn)款給你還掉，然后三個(gè)月之后就把你剩下的錢(qián)全部還清。

　　在貸款中間人的唆使下，寢室里的6位同學(xué)都辦理了分期貸，每人平均貸款2萬(wàn)元，并從中間人那里獲得金額不等的好處費(fèi)。辦下來(lái)的手機(jī)和電腦也都統(tǒng)統(tǒng)交給了貸款中間人。

　　江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：我一個(gè)人分期了兩部蘋(píng)果七(手機(jī))，還有一臺(tái)蘋(píng)果電腦。收到兩千五(好處費(fèi))。

　　然而，同樣是在三個(gè)月之后，這個(gè)中間人突然借各種理由不再轉(zhuǎn)賬還款了。

　　江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：就是我們被騙的同學(xué)，都有一個(gè)被騙的(微信)群，里面有八十多個(gè)都是被騙的，都是學(xué)生

　　江西龍南縣公安局民警 肖偉波：犯罪嫌疑人已被我局刑拘，涉及龍南、定南縣、全南縣、安遠(yuǎn)縣等多個(gè)地區(qū)，目前已經(jīng)歸還了貸款150萬(wàn)余元。

　　一些網(wǎng)貸平臺(tái)借款只需一張身份證

　　和廣西北海的高先生一樣，小劉和小顧的借貸平臺(tái)同樣也是“捷信”和“佰仟”。此外，還有“即有分期”平臺(tái)。她們告訴記者，只要一張身份證即可辦理。

　　記者：他們不需要你提供收入證明嗎?

　　江西某大學(xué)學(xué)生 小劉：不需要，你說(shuō)多少就多少。

　　網(wǎng)貸平臺(tái)瘋狂生長(zhǎng)，讓借貸變得便捷，但同時(shí)也亂象叢生，我們呼吁監(jiān)管措施及時(shí)跟上，也提醒您，做網(wǎng)貸時(shí)，擦亮眼睛，發(fā)現(xiàn)遭遇陷阱，及時(shí)報(bào)警。