我的科魯茲是2009年9月在廣西柳州購買的，是1.6SEAT的車型，今年5月車行駛到1萬公里左右的時候發(fā)動機發(fā)生爆震，在一萬和一萬五千公里保養(yǎng)的時候都向4S店提出過這個問題，但4S店表示無法解決，還說全國的科魯茲都有這個問題，只有廠家才能解決，4S店只能向廠家反映，廠家不理會，4S店的維修技術沒法解決這個問題。4S店的工作人員讓我換97號油試試，但我換了油，發(fā)動機也做了深度保養(yǎng)，根本沒用，還是爆震。還有就是這車的倒車剎車響的問題從買車回來就一直這樣，問4S店，給的答復是廠家說了，只要不影響行車安全，響點沒事的。上海通用這樣的做法是在忽悠消費者，發(fā)動機爆震如果解決不了，估計剛過了保修期這車的發(fā)動機就不行了。請質量萬里行幫幫我們吧，我們消費者經不起上海通用這樣折騰。讓上海通用召回發(fā)生爆震的科魯茲，解決這個問題吧！