車型:日本原產 斯巴魯 森林人 2.5×T 購車日期:2008年12月19號,行駛里程45000公里 購車地點:廣州市匯成洋汽車貿易有限公司,車價37萬元(包上牌)。 2010年12月20號,我開車去匯成祥4S店對此車進行45000公里的保養。保養后第二天,即2010年12月21號早晨,發現此車點火后,踩油門時車不能行走。二十分鐘之后才可正常行駛。故又去4S店檢查,4S店檢查后告之本人,沒有問題車子正常�?赡苁且驗樘鞖馓涠斐傻膯栴},�?墒请S后的五六天,此問題一直存在,每天早晨,當車子啟動之后,踩油門時,車子毫無動力,也不能前進半步,要等二十分鐘左右才開得動。故于12月27號開到4S店將車子留在店中,讓他們第二天清早親自嘗試。試過之后,他們告之我車子的油箱壞了。隨后的時間即是長久的等待,終于在1個月之后,4S店的人回答說,日本的廠家同意免費更換油箱,但是需要等待。又等了近1個月之后,本人被告之需要等到2011年7月份才可更換油箱。以上的消息是在本人不斷地打電話催促4S店才得知的。(車子也在4S店靜靜地放了兩個月)對此,本人感到非常之氣奮。 (1)車子的油箱出現故障,為何需要二個月的時間才通告本人,具體的更換油箱所需的時間?(2)為何更換一個零件竟然需要九個月的時間?(3)4S店的解釋是零件需要從日本廠家訂購和運輸,難道日本離廣州那么遠嗎?