上海大眾明銳1.4T+DSG轎車。 里程開到3000公里不到,就出現DSG故障,當時故障現象為所有檔位P、D、N指示燈交換著閃爍,倒車檔不能使用。 聯系4S店,很熱情,他們將有關的技術數據發給了上海大眾,一周后做了更換滑閥箱(清單顯示名稱為“帶軟件的傳動機構”,單件更換金額是2.1萬元)的處理。4S店服務很好,但不承諾不再出問題。由于擔心再次故障,目前,這車我不敢出遠門,更不敢上高速公路。 通過查詢網絡了解到,這樣的故障并不是個案情況,被稱為“死亡閃爍”。DSG變速箱故障率十分高,一但出保,修期DSG變速箱(總成)維修更換費用約8萬人民幣,車輛出保后,高價的維修車主無法承受。 曾早論壇上看到,“死閃”主要原因是變速箱的油溫控制有問題,不必老是用笨辦法更換滑閥箱(網址http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-496-11772620-1.html; http://magotan.gtuu.com/thread-339203-1-2.html),其實可采用外接冷卻裝置的方法解決,不知是否可行?這個建議,其實大眾集團應該予以認真研究。 據了解國外的DSG問題都是延長10年保修期,在中國為什么不能延長。明顯是設計缺陷或產品生產方面的問題,責任在廠家而不在4S店,大眾對消費者這種不負責任的態度,實在讓車主無法接受。難怪有人在車屁股上貼上搞笑字樣“爺車是DSG隨時脫檔,珍愛生命請遠離”。悲哀啊! 由于開這車我不敢出遠門,更不敢上高速公路,用起來很是不便,一度想著趁這車剛買不久、很新,想去二手市場賣掉算了。結果如何?一位評估師打趣地說,因目前DSG故障率實在太高,所以帶DSG的車,白送都很困難,賣不出價。我的心徹底冷了,天哪,我是借錢買的車,至今仍負債累累,如今難道一文不值?雖然是玩笑,我在想,真有人買,估計也是價格上損失巨大! 之前我曾經向大眾反映過延保的訴求,結果大眾把訴求直接壓給4S店,我想其用意,主要在于“讓全國各地4S店把問題背回去,由4S店幫著做好解釋和說服工作”。太不負責人了,這與4S店有什么關系?一個曾經被稱為神車的大眾集團,如今怎么變得如此不負責任?果真如此,倒真希望其被其他能負責任的汽車企業收購掉。如沒人收購,早點破產好了,省得再坑害其他消費者。 強烈要求:1、大眾對1.4T DSG變速箱進行召回,對DSG延長免費保修期至15年,或終生享受免費保修。 2、要求315網、質量網自己予以重視,站出來主持一下公道,給予答復,不要僅僅把人家上海大眾廠家敷衍了事的回復貼出來糊弄我們。