龍年春節(jié)剛過(guò),2月7號(hào)早上，北京溫度驟降,顯示零下9度，這周還要每天去醫(yī)院輸液，快步走到自己的車(chē)位，象往常一樣點(diǎn)火著車(chē)。踩剎車(chē)，換到D擋，竟然沒(méi)有顯示D1，而是一個(gè)閃爍的"D"。慢慢抬起剎車(chē)，車(chē)子竟然紋絲不動(dòng)！給油,轉(zhuǎn)速上去了,車(chē)子還是絲毫未動(dòng)。趕緊換回P擋，熄火，重新啟動(dòng)。一切依舊！ 經(jīng)過(guò)一番周折，叫來(lái)了救援車(chē)。這輛新途安，剛剛跑了5000多公里，首保還沒(méi)做，就被迫有生以來(lái)第一次叫了拖車(chē)。 續(xù)一：========================================================== 2月9號(hào)上午，大眾維修站的檢查結(jié)果出來(lái)了。由于"2"號(hào)保險(xiǎn)的故障直接導(dǎo)致了DSG變速器停止工作，保險(xiǎn)更換后故障消除。 點(diǎn)擊查看原圖 (102.2 KB) 可是背后更讓人擔(dān)心的問(wèn)題跟著出來(lái)了。通過(guò)和維修站技術(shù)負(fù)責(zé)人的交流，他們?nèi)鐚?shí)告訴我，根據(jù)維修手冊(cè)將原來(lái)故障的15A保險(xiǎn)換為30A保險(xiǎn)。 那么為什么這么重要的保險(xiǎn)出廠時(shí)會(huì)錯(cuò)裝成15A保險(xiǎn)呢?我購(gòu)買(mǎi)的這輛新途安，一定在銷(xiāo)售、運(yùn)輸或其它環(huán)節(jié)對(duì)我隱瞞了某些事實(shí)。起初提車(chē)時(shí)，前機(jī)器蓋沒(méi)有貼保護(hù)膜肯定不是賣(mài)車(chē)顧問(wèn)所說(shuō)的偶然意外，很正常! 續(xù)二：========================================================== 2012年2月11日（周六），我再次對(duì)我的新車(chē)進(jìn)行了查看。驚人的發(fā)現(xiàn)，我的新車(chē)保險(xiǎn)盒內(nèi)的18個(gè)同類(lèi)保險(xiǎn)中，包括剛剛更換的保險(xiǎn)，故障處理前竟然有4個(gè)保險(xiǎn)存在問(wèn)題，目前5A 和 30A的保險(xiǎn)明顯仍然是裝錯(cuò)的，我已經(jīng)不敢開(kāi)這車(chē)出門(mén)了。并且顯然，在故障處理前，已經(jīng)有兩個(gè)保險(xiǎn)明顯和其他保險(xiǎn)不一樣，一看就不是在生產(chǎn)線上，同一時(shí)間安裝到保險(xiǎn)盒內(nèi)的，見(jiàn)下圖。 點(diǎn)擊查看原圖 (75.31 KB) 我的故障車(chē)（左圖）和4S展廳新車(chē)（右圖）對(duì)照?qǐng)D 從下圖你能清楚地看到，我的保險(xiǎn)盒內(nèi)的保險(xiǎn)還有質(zhì)檢標(biāo)簽等明顯存在問(wèn)題。 點(diǎn)擊查看原圖 (63.14 KB) 我的故障車(chē)（上圖）和4S展廳新車(chē)（下圖）完整對(duì)照?qǐng)D 續(xù)三：==========================================================從發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)絲多處問(wèn)題開(kāi)始，就對(duì)該事件背后隱瞞的事實(shí)開(kāi)始了艱難的求真相的過(guò)程！ 4S店先是說(shuō)上海大眾給的回復(fù)稱“不排除保險(xiǎn)安裝出錯(cuò)的可能”，別的信息也沒(méi)有，信息已提交廠方，自己也不能要求廠方做什么。另一方面，又始終堅(jiān)持讓我去他們那里把保險(xiǎn)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái)，幫我爭(zhēng)取點(diǎn)補(bǔ)償，就算解決問(wèn)題了。 經(jīng)過(guò)我的不懈投訴，2月22日，4S要求我必須去到店里做個(gè)全面檢查，然后一起匯報(bào)給上海大眾。盡管自己工作很忙，還是請(qǐng)了半天假，提心吊膽的開(kāi)著明知有問(wèn)題的車(chē)到店里配合做了檢測(cè)。沒(méi)想到，根本不是什么全面檢查，其實(shí)就查看了保險(xiǎn)盒，結(jié)果證明和我描述的完全一致（事后分析完全是4S拖延問(wèn)題，折騰客戶的伎倆）。 不過(guò)通過(guò)這次事件，也看清了4S的一些嘴臉，完全就是已經(jīng)在試圖推托責(zé)任，竟然蠻橫無(wú)理的說(shuō)我去過(guò)別的4S, 所以保險(xiǎn)問(wèn)題就不好說(shuō)了。 一聽(tīng)這話，我當(dāng)時(shí)就急了。我說(shuō)你如果想找借口推卸責(zé)任，也別捏造事實(shí)，如果你在給上海大眾的報(bào)告中說(shuō)我去別的4S進(jìn)行了檢查，我就告你誹謗。話說(shuō)回來(lái)，如果不是我自己上心，去別的4S找到同型號(hào)車(chē)輛，進(jìn)行比對(duì)，我