2011年3月份，在滿洲里溢豐汽車銷售服務有限責任公司購買雪弗萊科魯茲車時，商家承諾購車后手續辦完后一個月到兩個月間將返還3000元補貼款。到2個月后，我打電話給幫我辦賣車手續的人電話時告訴我，錢沒下來，得再等一段時間。就這樣前前后后打了10幾個電話，拖到2011年 年末，這3000元錢還沒到我手里。12月份當我再次打幫我辦手續人電話時，已經停機。后來得知內人不在那干了。我又往滿洲里溢豐汽車銷售服務有限責任公司經理手機打，經理說不了解情況要等等，等再打幾次時候，經理讓我們找內給辦手續買車內人。這樣來來回回推，后來干脆電話都不接了。后來找到賣車給我們辦手續的內人，他已經不在那干了，說這錢還在滿洲里溢豐汽車銷售服務有限責任公司壓著呢，承諾年后幫我們要出來，至今到2012年3月末了，打了無數電話，每次都是說月初，月末能要出來，拖到今天這錢也沒能到我手里。內經理電話還是沒人接。這樣的商家是不是太不講信譽了，讓消費者情何以堪。