我在6.3在華庭4s訂購全球鷹GX2一輛(總價格7萬含保險、代理上牌，當場交付定金5千)； 合同約定6.18提車；我每個3、4天電話聯系銷售（林越15201743982）并都答應說能按時提車； 6.18下午電話并短信通知5點提車并辦理手續安排提車（有短信為證），我和朋友3人與4點到達，等到5點半（有圖片為證營業時間）4s營業時間結束都為提到車。進行交涉，要求退定金5千，4s店工作人員稱合同約定時間6.18，截止至凌晨，期間還出現一個自稱工作人員態度惡劣帶有恐嚇味道（有視頻），見此情形，我們便在5點35分離開。6點15左右我打電話過去詢問說，銷售說車還未到（有電話錄音）8點半接到短信說車到了，并稱看到車就算提車，還說車到了，提不提是我的問題。試問我8點半接到電話過去10點左右怎么辦理提車手續，我就算付款華庭4s財務都下班了，我又如何付款？再加上5點半左右的惡劣態度，怕去提車有不必要的麻煩，我和朋友商量還是不敢去。沒想到買車買出了，人身安全問題，現在就算給我車我也害怕，請有關部門幫忙協調一下，并退換定金，5000塊雖然不多，但是也是我的血汗錢，謝謝你們了！