2012年7月14.39萬購(gòu)買2012款新福克斯兩廂風(fēng)尚AT，13年下半年發(fā)現(xiàn)變速箱經(jīng)常嚴(yán)重頓挫，特別在低速時(shí)特別容易出現(xiàn)。13年10月保養(yǎng)時(shí)向潤(rùn)華福特福提出問題要求檢查，檢查后技師稱第一是福特DTC變速箱設(shè)計(jì)上的問題，第二有可能是積碳導(dǎo)致的頓挫，并要求清洗噴油嘴與節(jié)氣門。經(jīng)過清洗后，頓挫情況依然嚴(yán)重。在14年2月，濟(jì)南交通廣播劉敏熱線對(duì)新福克斯變速箱頓挫與漏油問題聯(lián)系福特廠家，廠家指導(dǎo)意見是去4S升級(jí)廠變速箱TCM，并繼續(xù)觀察。得知此消息后，再次針對(duì)變速箱嚴(yán)重頓挫問題去4S，要求檢查并修理，4S檢測(cè)后承認(rèn)車輛有嚴(yán)重頓挫問題，但是說這個(gè)問題目前只能升級(jí)TCM，別的廠家也沒有辦法。并且升級(jí)完TCM之后，頓挫問題依然嚴(yán)重，4S表示只能這樣。對(duì)此作為新福克斯車主，我表示無法接受這樣的結(jié)果。 變速箱是汽車的一個(gè)大件，更換費(fèi)用十分巨大。并且2012款新福克斯變速箱嚴(yán)重頓挫和漏油并非個(gè)案，因?yàn)樵O(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致變速箱需要維修甚至更換，這樣的損失不應(yīng)該由消費(fèi)者來承擔(dān)。。福特DTC變速箱問題和大眾DSG變速箱問題有很大的相似之處。既然大眾可以對(duì)有問題的DSG變速箱實(shí)行10年16萬公里質(zhì)保，那么福特也沒有理由把自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷所造成的損失轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。 希望貴網(wǎng)可以代表廣大新福克斯消費(fèi)者，要求廠家對(duì)變速箱實(shí)行10年或16萬公里質(zhì)保。 感謝幫助！！！