中華H530購車2年多,行駛3萬多公里,近段時間已多次出現(xiàn)車子行駛熄火后重新起車不能發(fā)車,曾多次向衡陽飛宇中華4S店和中華汽車400熱線反應(yīng)問題,此前多次4S店售后人員檢查均稱沒有問題,昨天又出現(xiàn)此故障,4S店工作人員通過檢查,說是鏈接一鍵啟動的電腦管理中的某個地方(具體名稱還要到4S店拿維修單看)出現(xiàn)故障,需更換配件,此配件保修期一年,已過保修期,更換需600元,更換后,車子暫時故障解決,但仍需觀察。主要就三個問題進(jìn)行投訴:1、車子本身在一鍵啟動這一方面技術(shù)不成熟,如果技術(shù)不過關(guān),就不要生產(chǎn)系列產(chǎn)品;2、4S店售后維修人員技術(shù)能力欠佳,同一故障,多次檢查未發(fā)現(xiàn)出問題所在,給客戶帶來很多麻煩,如果第一時間能發(fā)現(xiàn)并解決問題,也不會給我們帶來后面的麻煩;3、400客服人員服務(wù)質(zhì)量不佳,在反饋問題時,語氣生硬,未曾考慮客戶感受。在我所了解和接觸的汽車售后服務(wù)中,中華應(yīng)該是做得最差的一家汽車企業(yè),很失望!
中華H530多次出現(xiàn)熄火后不能重新發(fā)車
2014-03-04 09:43:42 湖南省 點(diǎn)擊:次
- 1中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺正式上線
- 2虛構(gòu)病情詐騙、手術(shù)臺上漲價 起底“宰客”
- 3三十億條公民數(shù)據(jù)遭竊 信息產(chǎn)業(yè)鏈誠信受累
- 4多家中介“套路”推廣租房貸 專家:監(jiān)管應(yīng)
- 5順風(fēng)車司機(jī): 取消訂單、私下接單是圈內(nèi)潛
- 6哈爾濱龍熙福特汽車銷售公司 未履行告知
- 7海爾櫥柜線上線下標(biāo)稱規(guī)格宣傳不一致 被責(zé)
- 8米多奇烤饃片里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被
- 9一周消費(fèi)投訴:人人車購二手車出故障 pon
- 10讓網(wǎng)上“剪刀手”無處可藏