車子發(fā)生問題后，先后在2家4S店進(jìn)行維修。 眾國同普 1.提車發(fā)現(xiàn)有輕微嘯叫，54KM時去4S檢查，說是正常聲音，需要磨合 2.600KM 發(fā)現(xiàn)嘯叫聲增大，去4S檢查，開始更換零件 3.更換發(fā)電機(jī)總成 4.更換發(fā)電機(jī)皮帶 5.與新車對換零件，進(jìn)行排查，包含，把車子里的發(fā)電機(jī)皮帶，空調(diào)皮帶，水箱皮帶全部卸下，后發(fā)現(xiàn)依然有嘯叫聲。然后還對和同樣車輛對換過高壓油泵，依然不解決問題。 6.眾國同普的接待員對車子進(jìn)行了錄音和錄像，之后更換了車子的正時鏈條張緊器，還是沒有解決問題。 7.眾國同普接待員說通用有新的方案，說是調(diào)整VVT閥門的開關(guān)角度，車子又開過去調(diào)試了一整天，依然無果。 8.最終，眾國同普的維修人員表示無法解決嘯叫聲，我提出是否可以聯(lián)系通用安排工程師現(xiàn)場判斷故障原因，但約了多次，依然無果。 東昌雪佛蘭 1.對車子進(jìn)行檢查后，同樣進(jìn)行了錄音和錄像處理，說是上報了通用。相隔幾天之后，更換了正時鏈條的2個惰輪，沒有能夠解決嘯叫聲的問題。 2.之后再次進(jìn)行檢查，后來由4S的維修師傅對車子的內(nèi)部鏈條進(jìn)行了調(diào)整，當(dāng)時4S告之我是水箱鏈條，嘯叫聲依舊。 之后通過不斷聯(lián)系通用800電話，2014年3月14日通用800相關(guān)工作人員告之，同意更換發(fā)動機(jī)總成，并安排我去眾國同普進(jìn)行更換。 3月22日一早，我把車子送到眾國同普。3月23日下午16：30左右，我提了車，之后行駛了大約30公里，發(fā)現(xiàn)嘯叫聲沒有得等到解決，并且嘯叫的聲音反倒更響了。眾國同普4S店的維修人員表示，此嘯叫聲確實有，但沒有解決辦法，讓我自行聯(lián)系通用800電話。 附上本人自己錄下的相關(guān)視頻：（傳在優(yōu)酷網(wǎng)頁上） 更換發(fā)動機(jī)前錄像1：http://v.youku.com/v_show/id_XNTk3OTk5Mjc2.html 更換發(fā)動機(jī)前錄像2：http://v.youku.com/v_show/id_XNTk4MDAwMjY4.html 更換發(fā)動機(jī)前錄像3：http://v.youku.com/v_show/id_XNTk4MDk0NzIw.html 更換發(fā)動機(jī)后 錄像1：http://v.youku.com/v_show/id_XNjg5NjE5ODQ0.html 更換發(fā)動機(jī)后 錄像2：http://v.youku.com/v_show/id_XNjg5NjIxNjEy.html 更換發(fā)動機(jī)后 錄像3：http://v.youku.com/v_show/id_XNjg5NjIzMTQw.html 3月27日一早，上海通用公司售后負(fù)責(zé)人孫女士，電話告之，車輛情況正常，嘯叫聲屬于正常范圍內(nèi)，不再做進(jìn)一步處理，如有意見，讓我自己去第三方機(jī)構(gòu)檢測。更換發(fā)動機(jī)總成之前，孫女士表示，如果更換發(fā)動機(jī)之后，故障依然不能解決的話，會進(jìn)一步采取措施，但是最后表明的態(tài)度確實置之不理。 對于通用公司這種愚弄消費者的行為，我十分氣憤！如果通用公司確定車輛沒有問題，為何之前檢修那么多次，如果車輛嘯叫屬于正常范文，又為何更換發(fā)動機(jī)總成？之前檢修期間，4S店也曾把故障問題上報給通用，通用也給了好幾個維修方案，但是都沒有解決。試問，車子沒問題的話，通用的技術(shù)部門又為什么能夠給出建議維修方案呢？ 從第一次去4S檢查至今，將近一年，已經(jīng)檢查維修了多次，零件也換了一堆，現(xiàn)在整個發(fā)動機(jī)總成換新，依然不能解決問題，我直接懷疑是整車裝配上有問題。我希望通用公司可以安排更換整車或者直接退車，因為