邁銳寶2013年10月提車至今行駛4000公里純市區上下班代步2014年3月發現輪胎開裂（整條輪胎一圈）上傳照片只拍一段輪胎一圈全部都是這樣的裂紋，輪胎廠家卻說是外力造成的不予賠償，請問什么什么樣的外力會造成這樣的裂紋。強烈要求通用召回解決輪胎問題杜絕安全隱患。