本人于2012年8月30日從北京現(xiàn)代安徽省阜陽市飛達4S店購買北京現(xiàn)代朗動1.6自動豪華版轎車一輛。目前在質保期限和范圍內。車輛一直按時于當?shù)?S店（安徽省亳州市蒙城縣瑞和4S店）進行日常保養(yǎng)。2014年4月12日上午，該車輛正常啟動后數(shù)秒內自動熄火，之后便無法啟動，隨機撥打售后服務電話拖曳至當?shù)?S店維修部檢修，經(jīng)維修師傅檢查發(fā)現(xiàn)：該車位于引擎蓋下面的行車電腦主板因進水導致主板及關聯(lián)配件線束燒壞，必須更換配件，同時售后提出：該故障系人為原因導致，不屬于索賠范圍，必須由用戶承擔全部費用（約6000元），如果用戶不予認可就不予維修，而且要繳納定金后方可向廠方訂貨。本人不同意廠家售后維修的意見，理由是：1、出現(xiàn)故障在質保期限內；2、無法界定系用戶人為原因；3、即便是用戶人為原因也非故意破壞配件；4、行車電腦主板本身無任何防水措施，且引擎蓋內無任何警示提示不允許發(fā)動機倉進水；5、行車電腦主板的安裝部位不應在引擎蓋內而無任何防水措施，清洗發(fā)動機灰塵或空氣潮濕時時很容易受潮。6、問題不能徹底解決，同樣車型會繼續(xù)出現(xiàn)同樣故障。