向315求助：北京現(xiàn)代”自燃：汽車在靜止?fàn)顟B(tài)下，停放若干小時(shí)后，發(fā)生自燃。 -。購車時(shí)間：2013年1月28號行駛一萬八千多，2014年5月6號下午放在自家院里，2014年5月8號下午16時(shí)左右起火，當(dāng)?shù)嘏沙鏊�和消防�?duì)來到消防隊(duì)有現(xiàn)場照片，保險(xiǎn)公司最后來的因?yàn)闆]在自燃險(xiǎn)，在多次催足下保險(xiǎn)公司授權(quán)山東交院交通司法鑒定中心，做了技術(shù)鑒定。一個(gè)多月后鑒定結(jié)論：經(jīng)實(shí)車勘驗(yàn)綜合分析認(rèn)為，該車起火可排除外來因素，不排除線路電器故障引起。拒絕理賠。 再給北京廠家打了無數(shù)400服務(wù)電話后，于6月16號下午來了一位火災(zāi)事故科的單守立工作人員，他只是在車上來回拍了幾張照片，沒有質(zhì)檢任何東西，來回不超過十分鐘，又到縣消防隊(duì)要了些照片，就回北京了。十幾天后單守立讓梁山4S店傳話說，廠家沒有責(zé)任，其事故原因有可能是線路改裝引起的，是改裝倒車影像有問題，車在出廠時(shí)沒有倒車影像，是濟(jì)南4S店華建公司違規(guī)私改的，謀取暴利，欺詐消費(fèi)者，濟(jì)南華建4S店和梁山順達(dá)汽貿(mào)都隱瞞了事實(shí)，我是在梁山順達(dá)汽貿(mào)買的車，梁山順達(dá)在濟(jì)南華建4S店接的車，兩家合伙欺騙了我，現(xiàn)在發(fā)生火災(zāi)，梁山順達(dá)說他們沒有責(zé)任，責(zé)任應(yīng)是濟(jì)南華建4S店的，因發(fā)票是濟(jì)南華建開的，而濟(jì)南華建4S店多次聯(lián)系后，到現(xiàn)在沒有任何回音，給北京400客服打電話幾百次，回復(fù)總是馬上給你聯(lián)系，就這樣各方走馬換炮的來了幾次，都是推托沒有責(zé)任。到現(xiàn)在馬上就快三個(gè)月了，我在萬般無奈之下向媒體求助、懇求幫助。借媒體討個(gè)說法。