投訴主題:長城汽車發動機抖動 在行駛過程中踩離合等問題 | |
投訴目標:長城汽車 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-03-14 | 投訴地區:山東省 |
我的車自打改氣一個多月之后,發動機啟動后抖動,并且在行駛過程中踩離合或者掛空擋就熄火,第一次出現這種情況的時候不知道,當時拐彎,差點沒沖到溝里去,出現這種情況直接影響的是生命安全,現在車幾乎不敢給別人開,怕出事,還有就是減速摘擋的時候也熄火,熄火后就重新打火啟動發動機,一天好幾次,嚴重影響了發動機的使用壽命。廠家一直在回避這個問題,說什么經核實,以上問題是由于用戶對車輛燃料系統進行私自改裝導致,依據《保修手冊》相關規定車輛已超出保修范圍,服務商已向客戶說明。別的廠家的車怎么改氣沒問題,偏偏就你的有問題,再說如果你們的車設計沒問題,為什么單獨給保定的出租車免費更換,同樣是客戶,為什么區別對待,我們希望咱們媒體發揮應有的媒體效力,為我們這些私家車主討一個公道,謝謝...