我于2013年10月22日在張家口利華4S店購(gòu)買了一輛別克凱越2013款1.5L手動(dòng)經(jīng)典型，直到今年7月4日我的凱越中控臺(tái)出現(xiàn)起皮并有脫落現(xiàn)象，7月8日我到張家口利華4S店反應(yīng)此問題，工作人員將我的情況拍照并反饋上海通用，可是直到7月24日4S店也為給予回復(fù)，在此期間我多次詢問工作人員，可是工作人員回復(fù)我，上海通用未給張家口利華4S店回復(fù)，工作人員也無能為力。于是我將直接撥打上海通用客服熱線，8008202020,4008202020，反應(yīng)此問題。02150554580回復(fù)我說已收到4S店反饋的資料，正在解決。直到8月2日上海通用也為給予我任何回復(fù)，撥打上海客服電話，8008202020,4008202020，02150554580均無人接通。特此投訴，希望生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商給予聯(lián)系回復(fù)，妥善解決別克凱越汽車質(zhì)量問題，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益！在此先感謝中國(guó)質(zhì)量萬里行的各位同志,希望你們能為我們廣大凱越車主出面協(xié)調(diào)解決該質(zhì)量問題,謝謝！