投訴主題:奇瑞新車方向不正 左右力矩不同 | |
投訴目標:奇瑞 | 投 訴 人:顧先生 |
投訴時間:2014-08-25 | 投訴地區:江蘇省 |
奇瑞艾瑞澤7 1.6手動智尚 購車日期:2014.5.7 生產日期:2014年4月4日 購買4s:蘇州蘇豐奇瑞 車剛買來時正常,因新車在磨合期速度開的比較慢,所以也有可能沒感覺出來。開了差不多1000公里不到,首先發現車在90碼左右方向盤震動感較強,有時伴有方向盤左右晃動。再后來發現方向跑偏,方向盤不正,正常行駛時方向盤向左偏10度左右(此問題已到昆山永達奇瑞4s店解決),現在最主要的問題是方向盤自動回正不在中間,而是向右偏5度左右,且左右回饋力矩不一致。往右打方向很輕松,自動回正力矩很正常,有10度左右虛位需手動回正。往左打方向感覺很沉重,回正力矩很大且速度很快,并且會直接回過頭,也就是自動回正后方向盤會偏右5度左右。現在開車時等于一直在和方向盤較勁,直行時方向盤擺正后一直有一股力往右拉。剛在蘇州蘇豐奇瑞做了首保,問題還是沒有解決,盡然說沒什么問題,奇瑞車都這樣,我要求做四輪定位和動平衡還要收錢,難道新車幾百公里出現問題就要收錢的?(車子是電動助力的)現按照4s技術人員要求,自己在外面做了動平衡,且把左右輪胎對調,問題依舊。