投訴主題:韓泰輪胎質量問題 中潤發期瞞消費者 | |
投訴目標:韓泰輪胎 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-08-26 | 投訴地區:北京市 |
本人于2013年9月16日在中潤發迪奧汽車銷售中心購買上海大眾斯柯達牌汽車晶銳1.4手動精致版,2014年7月二保時候發現四條輪胎均有凹凸,右前胎溝槽有十幾公分裂紋,既然壞掉打算換上備胎結果發現尺寸不一樣,車身輪胎尺寸為185x65xR14備胎尺寸為185x60xR14;此款車網站參數詳見備胎為全尺寸備胎,致電上海大眾詢問何為全尺寸備胎,工作人員指出是和車身上所帶輪胎尺寸一樣的輪胎。帶著各種疑問找到貼車處,經中潤發和韓泰輪胎鑒定稱 輪胎凹凸屬正常現象,裂紋為我人為造成,備胎是隨車帶的;各種問題沒解決,經315投訴后工商局調解,不成功,特再次來此求公道