投訴主題:北京奔馳出廠GLK車標(biāo)準(zhǔn)配置縮水 | |
投訴目標(biāo):北京奔馳 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-08-06 | 投訴地區(qū):重慶市 |
我在2012年12月底在重慶商社麒興汽車購買一輛奔馳GLK300豪華型,由于粗心,也由于對車的不了解,直至在使用一年后,經(jīng)行家指出,我車的后輪尺寸與標(biāo)準(zhǔn)配置不同,經(jīng)查閱相關(guān)資料,后輪應(yīng)為255/45 R19 ,而我買的車的后輪被改為了235/50 R19 ,輪子變窄了。我首先找重慶商社麒興交涉,經(jīng)查,北京奔馳公司出廠配置表里標(biāo)的就是235/50 R19 ,于是麒興認(rèn)為這是奔馳公司的責(zé)任,與他無關(guān),建議我直接聯(lián)系奔馳公司,我于是給奔馳的公開服務(wù)電話4008181188先后打了數(shù)次投訴電話,不僅接線人員態(tài)度冷漠,而且投訴至今已半年了,從沒有給予回復(fù)。在此借質(zhì)量萬里行網(wǎng)站平臺,投訴北京奔馳明目張膽的降低配置行為,并請主持公道,保護(hù)我們消費者的利益。 謝謝質(zhì)量萬里行平臺。