投訴主題:上海汽車等保養周期問題 | |
投訴目標:上海汽車 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2015-03-16 | 投訴地區:貴州省 |
1、4S店更改保養周期和配件更換周期,造成過度保養,增加消費者負擔。我的車是榮威550 2013款啟臻版,廠家要求10000公里或者6個月保養一次,而4S店卻要求5000公里或者3個月保養一次,每次均至少需要更換機油和機油格。并且,4S店更改配件更換周期,比如:燃油濾清器,廠家要求40000公里更換,而4S店要求15000-20000公里就要更換。 2、不在廠家指定的4S店保養,就不能享受質保,這個是否侵占了消費者的權利,并且不同程度增加消費者負擔。比如:在非4S店的汽車維修店更換機油、機油格、空調濾清器、空氣濾清器,50元即可,但是4S店最便宜的都要130元。 3、4S店部份保養價格離譜。比如:更換燃油濾清器,學徒都不超過2分鐘就可以更換完畢,但是收費卻高達80元。