投訴主題:上海通用別克君威輪胎起皮 | |
投訴目標:上海通用別克 | 投 訴 人:沈先生 |
投訴時間:2015-03-07 | 投訴地區:浙江省 |
因為這是第一次車,什么都不懂,其實輪胎很早就起皮,汽車2年質保,在保期間一直在4S店保養,4S店每次保養也就換換機油等等,根本沒告訴我輪胎有問題,出保后,在外面保養,店里的員工跟我說輪胎有問題,起皮了,這才知道是輪胎有問題,查閱了一些汽車論壇,起皮的問題很多,有些在質保期內發現了,索賠了,14年我打過上海通用的電話,當時說2年或5萬還是6萬可以索賠,我當時2年超過了2、3個月吧,不能索賠,當時的公里數是2萬3千公里左右,難道我買個輪胎只能用2年就一定要換嗎?這個理由我覺得好牽強,至今開著這車上高速我都有點害怕。我搞不懂,為什么發現了是你們廠商的配件出現了質量問題,不及時更換,還要以2年為理由,拒絕索賠呢?難道輪胎真的只能用兩年,不管多少公里數!