14年4月從安徽合肥安徽穩達汽車銷售服務有限公司買了1輛現代瑞納車，提車時告訴現車都改裝成一鍵啟動了，需加3000元，要不等1個月，當時聽了真不爽，后來他們說給提供一次免費去甲醛處理，最后就這樣吧，付錢，畢竟給你優惠，這一鍵啟動也挺時髦的，用起來也方便，自己也想開車了，等不及。但用后發現，像我這低智商的，啟動也不是每次都能成功，也不像說的那么好。但總體來說，現代車型還比較滿意，外觀、性能都還不錯，也推薦了幾個朋友，自己覺得后期換個i35也不錯。     買車時做活動，砸金蛋，運氣不錯，砸了800元維修卷，可后來發現上當了。 1、買車時現場問怎么用，讓先拿著，以后再說； 2、后來出過險，去4s店維修，問如何使用這卷?答:走保險，用不上； 3、首保時，去問這個卷如何使用？說首保免費，這卷兌換后當天不能使用，需要第二天用，可以在下次保養前一天來兌換； 4、第二次保養了，提前跑到4s店，問了下售后，說到二樓找市場部兌換，上去了經理不在，辦公室的又讓去找銷售顧問，問是否有這活動，找到銷售吧，打經理電話又不接，旁邊有人說過了有效期不能兌換了，所以從銷售要了電話，自己打總行吧？結果經理說，讓銷售打，不與客戶打交道。然后她給銷售打了電話，讓復印我行駛證，丟下維修卷，如辦下來了就和我聯系。后我打電話給經理未接，估計忙，那改發短信，還不錯回復了，但也說時間久了，等申請后有答案了再聯系我。于是乎，開車回家，何必為了這虛無縹緲的800元印刷卷在4s店丟人現眼，浪費生命。 自白：也就是說，我要為了一個未知的答案還要去跑，即使兌換成功了，當天也不能用，保養時還要再來！何況一切都未知。別人的時間永遠就是來浪費的，特別是年前放假，非工作時間，反正你有的是時間？何必呢！ 試問： 1、此卷無4s店名稱，無有效期，所以說4s讓問銷售也對，畢竟無法確認此卷歸屬權，訴訟也站不住腳，說明在印刷時已考慮過扯皮這個問題； 2、兌換過程中，答法不一，說明4S店還有待內部協調、溝通，不然客戶始終是蒙的； 3、此卷過了有效期。請問誰知道有效期？4S店工作人員，還不是所有的都知道。客戶呢？即使你在店里或網站公示，誰沒事看你的網站或天天到你店去啊！無任何短信、電話提示，不就是一言制嘛。到保養時間了，怎么就會收到短信了？ 4、800元維修卷。什么時候能有用，除了保養，基本都走保險，聽說兌換后使用期為1年，那也用不完，或加錢做其他改裝項目。 建議：本來是去買起亞的，到現代店看價格差不多，做優惠就買了，也沒想到有這卷，所以做不好促銷就別做，構思好，想一出是一出，折騰人。活動不做，這車也是買了。 本來挺正大光明的一件事，現在好像變成即使要兌換，還要開后門似的。 希望解決問題：杜絕此類營銷策略，網站公開道歉。