投訴主題:大眾朗逸汽車燒機(jī)油 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-23 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
新車買來首保過后就發(fā)現(xiàn)燒機(jī)油,向4S店多次反映情況,4S店后來給我稱重,測試結(jié)果是329KG/公里,,并上報(bào)上海大眾廠家,廠家反饋是正常的。后我打上海大眾廠家售后電話4008201111,要求告知朗逸車機(jī)油損耗標(biāo)準(zhǔn),但令人失望的是他們對機(jī)油損耗也沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。既然上海大眾廠家對機(jī)油損耗沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那我想問上海大眾公司,你們又憑借什么依據(jù)來說我車子的機(jī)油損耗在正常值范圍內(nèi)。而且經(jīng)多次檢查,我發(fā)現(xiàn)損耗機(jī)油現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。在這里我要投訴上海大眾對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任,請上海大眾對我的車子提出一個(gè)明確的,讓人信服的解決方案。