投訴主題:北京現代IX35發動機6萬公里壞不保修 | |
投訴目標:北京現代 張家口市北京現代泰成達4S店 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2015-04-03 | 投訴地區:河北省 |
車輛行駛6萬5千公里左右保養時,發動機異響嚴重,去張家口泰成達4S店咨詢,4S答復正常現象,繼續行駛。15年3月1日左右車輛行駛6萬8千功力左右時,異響更加嚴重去4S檢查,告知液壓頂柱和正時氣門頂損壞需要更換走索賠,修了一個星期后接到4S電話說發動機壞了,需要更換發動機但是需要交發動機更換費用的一半錢,我的車正常保養都在4S店,為什么要交錢更換。現在要求無費用更換發動機總成。