投訴主題:東風標致變速箱故障 | |
投訴目標:貴州三獅汽車銷售服務有限公司 | 投 訴 人:賀先生 |
投訴時間:2015-04-13 | 投訴地區:貴州省 |
我是2012年12月20日買的2012款東風標致智享版508 2.0手自一體六速款汽車,在2015年4月10日上班途中突然發生變速箱報警,當時正在行駛當中,車輛緊急靠邊后檢查,發現變速箱不換檔,熄火重啟故障仍未消除,后來開到貴陽三獅4S店進行檢查,工作人員告訴我是變速箱電磁閥換了,由于過了2年保修期,需要自費修理。我一輛新車只開了兩年四個月,35000公里,變速箱就壞了,廠家理所應當承擔責任,作為汽車的重要部件,不給保修肯定是不對的,我希望相關部門協調解決!這幾天一直在查找相同故障的案例,據我從網上和周圍朋友了解到這個故障是由標致的設計缺陷造成,是普遍現象,這個電磁閥引起的變速箱故障過保了也是可以索賠的,而且有不少人通過投訴后索賠成功的。此故障不除,處理不好,有可能造成變速箱更嚴重的故障,會在行車中造成嚴重的安全事故。急需解決!希望標致和4S店給予召回處理,不要逃避責任,免費維修與更換損壞的相關零部件。望相關部門盡快處理為感!