投訴主題:s6發(fā)動(dòng)機(jī)電流干擾音響正常使用 | |
投訴目標(biāo):比亞迪 | 投 訴 人:肖先生 |
投訴時(shí)間:2015-04-13 | 投訴地區(qū):河北省 |
我于2011年購(gòu)買(mǎi)的比亞迪s62.0手動(dòng)尊享版汽車(chē)。自2014年6月開(kāi)始,發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后,喇叭便發(fā)出“茲茲”的聲音,無(wú)論音響是否關(guān)閉都有聲音傳出。4s店技師診斷為電流干擾,需購(gòu)買(mǎi)一條過(guò)濾線。但早期出的車(chē)沒(méi)有此線。這種線是在此車(chē)出現(xiàn)此故障后比亞迪廠家生產(chǎn)的。說(shuō)明廠家發(fā)現(xiàn)這個(gè)缺陷,并找到了對(duì)策,卻沒(méi)有告知車(chē)主進(jìn)行更換。現(xiàn)在問(wèn)題出現(xiàn)了,打電話致電比亞迪售后,被告之此車(chē)零部件已經(jīng)過(guò)保,必須購(gòu)買(mǎi)。 我認(rèn)為,此車(chē)或者這一批次車(chē)因未處理好發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)音響產(chǎn)生的干擾屬于車(chē)本身缺陷,而另外配置一根過(guò)濾線解決問(wèn)題屬于對(duì)此缺陷的彌補(bǔ),所以不屬于零配件過(guò)保。 綜上所述,此過(guò)濾線應(yīng)該由比亞迪廠家免費(fèi)安裝。