投訴主題:北京現代名圖轎車出現一鍵啟動失靈 | |
投訴目標:北京現代名圖轎車 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2015-05-05 | 投訴地區:寧夏區 |
我于2013年12月31日在寧夏好世界4S店購買現代名圖轎車一輛,剛買了一年的時間,行駛里程數還不到20000公里時,突然出現一鍵啟動失靈,當時情況是智能鑰匙 ,儀表盤燈亮,檔位在P檔位置,但是發動機啟動不了,因為這款車沒有鑰匙孔,不能插入鑰匙,無法啟動,放了一天,最后又能啟動了。但是過了幾天又出現這種情況,當時我給4S店打電話,他們讓我把車開到店里檢測,但是檢測結果是一切正常,沒有故障。這種類似的情況頻繁的發生,嚴重影響到我的正常工作,好多次都把我放到途中,行駛中不能停車熄火,中途一停車熄車,就啟動不起來,打電話讓4S店人來檢測,還是無果,真是氣憤至極。真不知道這樣質量的汽車怎么上市,作為一名消費者,我強烈要求投拆北京現代名圖轎車,太爛了,投訴寧夏好世界4S店,屢次出現這種中途放人的事,4s店至今沒有解決辦法,真不知售后服務是怎么做的。難道我花十幾萬買一輛車壽命就一年嗎?