投訴主題:上海大眾朗行轉(zhuǎn)向問題 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2015-05-19 | 投訴地區(qū):河南省 |
我的車是上海大眾朗行1.4T自動舒適型!2014年1月鄭州提車,后續(xù)保養(yǎng)在濮陽上海大眾4S店!現(xiàn)在17000公里左右!4000公里左右方向盤突然變沉,打方向有意向!去4S檢查,試車,給我回復(fù)沒問題,車子好著呢,過了一個星期,第二次去4兒子,經(jīng)理試車,說好著呢,可能新車綜合癥!有沒有問題我不知道么,就這樣忽悠顧客?也不檢查,開一圈就斷定沒有問題?憋著火回家,又過一星期,異響越來越嚴(yán)重,方向越來越沉到4S店,今天別給我整試車,必須給我檢查,什么都別說!換了個技師給我檢查,很年輕,但是很負(fù)責(zé),很認(rèn)真,拆,調(diào)試,無果!五分鐘后,領(lǐng)導(dǎo)過來,看了看車,仔細(xì)檢查了一下。更換轉(zhuǎn)向總成!!!這就是沒有問題么?前兩次為啥不檢查?敷衍客戶?要不是強(qiáng)烈建議,這次估計又是試車,沒有問題,新車綜合癥之類的!10000公里左右,同樣的問題出現(xiàn)!去4S店檢查,電腦匹配顯示沒問題,試車員說沒問題!我無話可說!懷疑上海大眾朗行轉(zhuǎn)向設(shè)計存在缺陷!希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能重視下,老百姓不容易,買車更不容易! http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3103-29362416-1.html 這是我在汽車之家朗行論壇的帖子跟其他朗行車主回復(fù) http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3103-33095338-1.html#pvareaid=103364 這是另一位朗行車主的問題 跟我的一樣 能看出有我們這種問題的朗行不止一輛,上海大眾為什么不重視,我想其他地方會有更多反映這個問題的車主,妥協(xié)了!妥協(xié)就意味著你無法維護(hù)你合法的權(quán)益! 期待看到上海大眾再一次登上315晚會!