本人于2013年12月在山西省大同市龐大汽車園區(qū)的東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店購(gòu)買獅跑車輛一部，截止目前，已行駛12500公里，現(xiàn)未出質(zhì)保期；車輛先前一直用于代步，且車輛從購(gòu)買之日起從未放置過香水等物品，5月17日，發(fā)現(xiàn)工作臺(tái)右側(cè)出現(xiàn)漆面起泡問題，恰巧趕上車輛第三次保養(yǎng)，開始很樂觀的想著：“保養(yǎng)完順便處理工作臺(tái)起漆問題，反正在質(zhì)保期內(nèi)，并且也沒有人為操作導(dǎo)致起漆問題”。結(jié)果····到店后，大失所望！！！！先是工作人員接待，我說工作臺(tái)起泡，她說，索賠人員不在，我給照相發(fā)過去讓他看，于是照相，發(fā)微信···不一會(huì)，回復(fù)我：索賠人員說了，你自己腐蝕，不屬質(zhì)保范圍內(nèi)！！！！無奈，好吧！我說那就先保養(yǎng)吧！車輛被送入車間保養(yǎng)，隨后我給廠家打電話4007990000打電話投訴，廠家說一會(huì)會(huì)有人和我聯(lián)系，果然一會(huì)店內(nèi)工作人員找到我，上車查看起泡處，拍照后，說發(fā)給廠家技術(shù)部，讓我等待處理結(jié)果！我隨即再次向廠家打電話，想和他們確認(rèn)處理結(jié)果，結(jié)果得到的答復(fù)竟是：經(jīng)4S店技術(shù)鑒定，你的問題屬于人為腐蝕導(dǎo)致，不屬于質(zhì)保范圍！！！！我請(qǐng)問，肉眼看了一下，就是技術(shù)鑒定！面對(duì)如此無良商家，不負(fù)責(zé)任的客服，我真是無言以對(duì)···深刻感覺到，我們老百姓真是弱勢(shì)群體，所以再次請(qǐng)求維權(quán)！！！！請(qǐng)求伸張正義！！！！請(qǐng)求處罰無良起亞！！！！