投訴主題:別克凱越副駕駛工作臺開裂氣囊報警燈亮 | |
投訴目標:上汽通用 | 投 訴 人:譚先生 |
投訴時間:2015-06-04 | 投訴地區:山東省 |
本人于2010年1月購買的別克新凱越1.6MT一部,開了40000多公里,車子沒有碰撞過,保養維護正常。去年發現副駕駛前方靠近前擋風玻璃位置的塑料蓋板開膠并且變形,后來發現問題越來越嚴重,開膠的地方越來越大,現在只要手去輕輕扒一下整個板都快掉下來了。正常使用車子就開膠變形這么嚴重,這明顯是汽車質量問題,并且據我了解,同批次這樣的問題不在少數。我身邊朋友也出現類似問題,經過貴網站投訴已經免費更換。而此處為副安全氣囊彈起的位置,如果發生事故,安全氣囊彈會把整個脫膠變形的中控臺面彈起,這樣駕乘人員不但得不到應有的保護,還會加重傷害風險,屬嚴重威脅人身安全的事故。這明顯是上海通用別克材料把關不嚴造成質量問題,進爾造成嚴重事故隱患,目前通用公司已找到當地經銷商濰坊潤寶汽車銷售服務有限公司給我免費更換儀表臺,但濰坊潤寶要收我600至1000元的工時費,這本來就是質量問題,為什么還要我們消費者來掏工時費,我不接受。我要求給我免費更換儀表臺,如不免費更換我會繼續維權到底。并且希望廠方能負起責任,召回同批次有問題的車輛,減少這批車輛的安全隱患,謝謝