投訴主題:海馬福美來反復(fù)噴漆至爆漆 | |
投訴目標(biāo):海馬汽車 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時(shí)間:2015-06-01 | 投訴地區(qū):河北省 |
買海馬福美來2年多因?yàn)槌鍪鹿实狡淅确缓qR4s店維修,其修好后致電給本人讓提車,到其店內(nèi)發(fā)現(xiàn)色差嚴(yán)重與其4S店內(nèi)服務(wù)人員交涉,其服務(wù)人員應(yīng)允噴第二遍漆三天后提車,但到第二天接到4S店的電話,說其因拋光的原因把漆面拋漏了,需要噴第三遍漆!無奈之下只能答應(yīng)4S店的要求。過后2天接到4S店的電話讓提車,本人到店后發(fā)現(xiàn)車漆出現(xiàn)很多小坑,漆面不平整,4s店服務(wù)人員說是只能這樣了,無奈之下只可提車!近期發(fā)現(xiàn)車漆有爆裂痕跡!致電海馬汽車總部,海馬總部服務(wù)人員說于1-2個(gè)工作日內(nèi)給答復(fù)。。可是已經(jīng)過了三天了也沒見答復(fù)!!現(xiàn)在我懷疑海馬4S店偷工減料,使用殘次車漆,以次充好從中謀取利益!!!希望315能介入予以調(diào)查!!