投訴主題:東風標致汽車遙控失靈 售后態度惡劣 | |
投訴目標:東風標致 | 投 訴 人:魏先生 |
投訴時間:2015-08-17 | 投訴地區:江蘇省 |
東風標致過保僅3天,在正常使用時,出現遙控失靈現象,致東風標致南通寶獅店售后無法查明問題,要求用戶在4s店重新配鑰匙,價格高出市場價1倍,且不保證修復問題,后至第三方維修廠查明非鑰匙問題,而是車輛本身問題,致電東風標致400電話,400工號0369態度極其惡劣,并告知東風標致南通寶獅店并非其授權經銷商,且車輛過保哪怕超過一個小時也不予保修。而且東風標致廠家保修政策不符合國家汽車三包政策所表明的三年六萬公里,僅為兩年五萬公里。