投訴主題:東風雪鐵龍C5汽車發動機故障 | |
投訴目標:東風雪鐵龍 | 投 訴 人:彭先生 |
投訴時間:2015-08-18 | 投訴地區:四川省 |
本人于2014年9月23日購買東風雪鐵龍牌C5轎車一輛(1.6T尊享),行駛至2015年7月13日(當時里程19043公里),出現啟動后怠速保持在1100左右降不下來,水箱風扇一直轉,加油車嚴重頓挫根本不能升擋,發動機故障燈一直亮,到附近4s點,檢測出節氣門故障,4s說先維修以后有問題在更換,我強烈要求更換,一番交涉后他們答應更換。互聯網上已經很多車友反應1.6T的C5都出現了節氣門故障(有車主反應在高速路上出現節氣門故障后汽車突然失去動力,車速急劇下降),不知道是產品的質量問題還是設計問題,希望廠家說明是不是換了節氣門以后就不會在大范圍的出現此問題,能給消費者一個徹底的解決方案,節氣門不可能無止境的換。產品出來質量問題可以維修,但是生命只有一次,希望有關部門能督促解決此問題。