截至2015年9月份，我家的福特新款福克斯（1.6，三廂）已經(jīng)購入滿2年了，但2年時間內(nèi)用了無數(shù)種方法來消除車內(nèi)的臭味都沒有用，就是有一股濃濃的臭味，不可消散，每次坐車都必須打開窗戶，即使是在夏天，也是邊開著空調(diào)邊通風(fēng)。打電話給長安福特客服電話和4S店投訴，4S店的答復(fù)是味道屬于正常的，味道來源可能是車上的棉質(zhì)座椅。我坐了周圍任何品牌的新車都沒有這么濃重的味道，實(shí)在要懷疑長安福特的質(zhì)量為題。作為普通家庭，14萬+購入一輛車并不容易，我們沒有多余的閑錢可以換車，但是為著身體的健康又不能置之不理，隱患每天就在身邊。因此，多么希望國家能夠組織專業(yè)獨(dú)立客觀的技術(shù)機(jī)構(gòu)鑒定車內(nèi)臭味的來源，臭味的具體成分是什么，對身體的影響程度有多少？跪求能看到我們的投訴。