投訴主題:新買半年行駛里程2800多公司福克斯行駛中引擎爆炸自燃?xì)p | |
投訴目標(biāo):重慶福冠汽車銷售有限公司重慶福特汽車公司 | 投 訴 人:周女士 |
投訴時間:2015-09-23 | 投訴地區(qū):重慶市 |
2015年1月21日在重慶福冠4S店購買的新福克斯風(fēng)尚型小轎車一輛。8月1日,距離購車時間6個月零9天、行駛里程僅僅才2800多公里時候,不幸行駛途中前面引擎部分突然“嘭”的一聲,冒出一團(tuán)圓圓的黃顏色火球,爆炸引起自燃損毀。距今事發(fā)多天,一想起仍然無比的心痛和后怕。今年的8月份過的比往年都刻骨銘心身心俱疲!把正常的工作休閑計劃完全搞亂。花費近15萬元的財物一下毀于一旦,僥幸爆炸起火時候沒有人員傷亡。還有自燃地點,沒在擁擠主干道上和高速路上,也沒在天天停放的室內(nèi)停車庫中。真遇到那樣,或許人員傷亡經(jīng)濟(jì)損失就不是今天的結(jié)果了。 1,此車購買時間距離自燃時間;6個月零9天,行駛里程僅僅才2800多公里。 2,此車沒有改裝加裝(除了4月21日在福冠4S店加裝一次探頭,并且?guī)滋旌笠膊鸪耍? 3此車沒有發(fā)生過交通事故。 作為國內(nèi)享有一定知名度的品牌汽車,發(fā)生此種情形,讓人大跌眼鏡! 8月28日下午拿到的重慶市江北區(qū)消防中心的鑒定書,也再次認(rèn)定了事故非人為等原因造成,鑒定時候各項物證明確指明,起火點在汽車電瓶處,并由此引起。 根據(jù)與4S店的約定,9月4日我們把消防鑒定書送到了4S店里,并說他們轉(zhuǎn)交廠家。無奈4S店和廠家公事繁忙,距今仍然沒有解決。