投訴主題:廣汽傳祺售后服務(wù) | |
投訴目標(biāo):廣汽傳祺 | 投 訴 人:黃女士 |
投訴時(shí)間:2015-09-19 | 投訴地區(qū):安徽省 |
2015年8月27日 因操作失誤,導(dǎo)致gs4引擎蓋被撞壞,保險(xiǎn)公司要求更換新的大蓋,隨后與4s店售后聯(lián)系.當(dāng)時(shí)售后維修人員說(shuō)要7~8配件才能到,此后每隔4`5天就打電話(huà)詢(xún)問(wèn) ,一直說(shuō)沒(méi)貨.現(xiàn)在已快一個(gè)月,配件還不知在哪? 車(chē)子也停了快一個(gè)月 如此服務(wù)讓消費(fèi)者無(wú)語(yǔ)