投訴主題:上汽集團榮威汽車啟動空調異響 | |
投訴目標:上海汽車 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2015-01-06 | 投訴地區:江蘇省 |
車子接通電源副駕駛異響,去4S店檢查說空調風門面板要換。2010款榮威車子都有這個質量缺陷問題(4S人員親口說的),我到網上查了下。不少用戶有這種情況。在保質期里面的都免費換了。保質期外的要自費3000多才換。明明是車子質量問題。為什么要我們消費者買單。如果不是質量問題。保質期里面的為什么要換。請上汽明確答復,還有通過我的投訴。上汽已經給4S店發來了配件。但是為什么還要我們消費者付1300的人工費。明明是你們質量問題。不是質量問題。你們為什么發來配件。我要求上汽集團給我免費解決問題。