投訴主題:別克英朗1.6T車型發動機嚴重缺陷 | |
投訴目標:上通通用別克英朗1.6T | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2015-09-07 | 投訴地區:云南省 |
我的情況是這樣:別克1.6T英朗GT ,2010年10月份購買,在2013年11月份才跑了32000公里,剛出質保期就出現如此嚴重的質量問題了!!!,,三缸發動機活塞碎裂!!!!上海通用答復是不予受理、態度惡劣,是車主的問題!!不賠發動機總成!!本車一直在正規大油站加97#油,有記錄,正常在4S店保養,現什么世道喲!!上海通用一直像捉迷藏一樣,躲躲藏藏的,沒有正面回復這問題!!具體癥狀如下:2013年11月份,本人開車行駛途中發動機發抖,發動機故障燈亮,ESP燈亮,加速無力,索性車速不快,未釀成傷亡。后進行檢測:1、電腦檢測有DTC0030檢測到發動機不點火.U0100與發動機控制失去通信.2、第三缸缺火嚴重,替換火花塞及高壓線圈總成,故障依舊.3、線路正常.4、檢測發動機缸壓,發現第三缸缸壓只有2公斤,加機油再測,也只有3公斤,其他缸達到10公斤以上.5、判斷第三缸汽缸內部機械故障,需拆缸蓋檢查. 6、拆卸缸蓋后檢查缸蓋無漏氣、損壞、磨損等異常現象判斷缸蓋正常7、拆卸活塞檢查發現三缸活塞碎裂和活塞環出現斷裂現象,并且缸套有大約0.5mm的劃痕,其他氣缸正常。確定故障點是發動機三缸活塞開裂導致故障的發生。才行駛了3萬多公里發動機就出現嚴重問題,經上網查詢,此款車型出現如此故障,不是個案。消費者的權益何在?你們也可以上網查詢一下“別克英朗59輛XT車型引擎故障”。是否我們消費者就這樣維權難??? 訴求:1、要求對此款車型發動機存在嚴重缺陷進行曝光。 2、通用別克召喚車輛,更換發動機總成,并向購買此款車的消費者公開道歉。