投訴主題:全新明銳車內(nèi)異味嚴(yán)重 | |
投訴目標(biāo):上海大眾斯柯達(dá) | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-02 | 投訴地區(qū):江西省 |
本車(全新明銳1.6L手自一體)購于2014年11月25日,新車開了幾個(gè)月之后朋友坐我車總說我車上味道好大,因?yàn)楸救酥皼]買過新車就認(rèn)為可能是新車的味道,時(shí)間一長估計(jì)就會(huì)沒有。然而一年時(shí)間過去了,味道越來越嚴(yán)重。一開始以為是坐墊的味道,于是就把坐墊拆下來丟了,開了1.2個(gè)月。問題依舊在,于是就打了斯柯達(dá)廠家的電話投訴此問題,買車的4S的電話很快就聯(lián)系了我,叫我開到店里檢查。發(fā)現(xiàn)異味是在中控臺(tái)附近。于是幫我索賠,更換了中控臺(tái)里面的一塊所謂的隔音棉。換完之后果斷味道明顯好了很多,兩個(gè)禮拜之后發(fā)現(xiàn)味道又出現(xiàn)了 ,請(qǐng)問斯柯達(dá)廠家你給我個(gè)解釋。為什么換了之后,問題還會(huì)再出現(xiàn)。。