2013年10月8日 我在吉林省延邊州敦化市大樓百貨購買了一雙白色運動鞋，穿了一個月右腳鞋面裂了，我去找了他們 完了給我返廠。后來給我打電話說他們承認是質(zhì)量問題讓我繳納192的磨損費才能給我退鞋，我去了之后又讓我繳納100元的磨損費。我沒繳給當?shù)?15打電話給我換了，之后給了我一穿新鞋穿了不到一個月又壞了 左腳鞋面裂。這回說換不了讓我繳納300多塊錢的磨損費給我退400多塊錢。他們的鞋質(zhì)量有問題還不給解決。